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快遞實名制落地 唐山市民贊中存憂
2015/12/15 8:34:06 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 快遞實名制登記自11月1日正式實施,如今已經實行一月有余,我市的實施情況如何?此項新規又會給我們普通市民帶來什么影響?近日,記者對此進行了走訪調查。部分快遞公快遞實名制登記自11月1日正式實施,如今已經實行一月有余,我市的實施情況如何?此項新規又會給我們普通市民帶來什么影響?近日,記者對此進行了走訪調查。
部分快遞公司實施實名寄件
“寄快遞還要身份證?”近日市民趙女士想通過某快遞公司寄一份快遞到福州,快遞員在仔細查驗了寄遞的物品后,要求趙女士出示本人身份證。這讓趙女士愣住了,什么時候開始寄快遞還要身份證了?以前都是直接填寫單子、交費就行。由于趙女士的身份證沒有帶在身上,便請快遞員行個方便。頗費了一番唇舌后,快遞員才同意破例,不過要求趙女士要告知身份證號。據了解,目前唐山市內的一些快遞公司已經開始只接受實名寄包裹,他們都要求快遞員嚴格執行寄遞實名制,并當場核對身份證。“所有要寄出的包裹都會開包檢查,貨物進入投遞點時,還要過相應的X光檢查系統,而且全過程都有監控記錄。”申通快遞的一名快遞員說,他們目前只接受實名寄送,“其實快遞實名制的要求早已存在,只是之前沒有嚴格實施。”順豐快遞的一位工作人員說:“我們收快件時基本都會查看寄件人的身份證、駕駛證、學生證、護照、記者證等有效證件,否則不能寄件。”
記者采訪中也留意到,目前絕大部分快遞公司采取的方式,都是快遞員上門收件時,手寫登記寄件人的身份證號碼、姓名以及電話號碼。而如果寄件人聲稱未帶身份證時,有些快遞公司快遞員則要求寄件人提供身份證號碼以證明。不過,記者也發現,部分快遞公司的快遞員并未嚴格實行實名制,比如一家快遞公司的工作人員就表示,如果沒有攜帶身份證,只要寄件人能報出一個身份證號碼即可,至于對方登記的身份證號碼是否正確或是否屬于寄件人本人則并未核對。“我們剛剛收到總部通知,現在正在開會研究,但是目前網點只要驗貨就行了。”一家快遞公司工作人員告訴記者,他們公司尚未實施實名登記,但都會嚴格驗貨。“我們只有在特殊安保時期才需要驗身份證。”另一家快遞公司的分部經理告訴記者。
市民贊同實名制但心存顧慮
對于快遞實名制,大部分市民都表示支持,有些市民還頻頻點贊。市民林先生說:“這樣就不怕偷拿、錯拿快遞了。”“我認為實名登記最大的好處就是對不法分子形成威懾,一些不法分子應該不敢再亂發東西了,因為出了事馬上就可找到他們。”市民李女士稱,以前曾聽說有“危險快遞”,她每次收快遞都會胡思亂想。“我上班較忙,經常通過網絡購物,對快遞的負面新聞十分敏感,說到底就是不放心。實名登記雖然麻煩一點,但是為了安全,也是值得的。所以我支持實名登記。”“現在網購買到假貨一般只能向客服進行投訴,實行實名制以后,再買到假貨我就可以向工商部門實名舉報,找到這個賣假貨的人。”市民孟女士說。
在點贊聲中也有很多市民表達了對快遞實名制的擔憂,其中最主要的就是擔心自己的隱私和身份信息會被泄露。“快遞實名制的好處是顯而易見的,貨運更加安全,可是寄件人的個人隱私如何能得到保障呢?”市民高先生向記者說出了他的擔憂。“目前有些快遞人員可能并沒有保護寄件人隱私的意識,操作也不一定規范,我們的很多重要信息就很容易泄露。”“現在國內個人信息販賣十分猖獗,雖然快遞公司保證不會出賣個人信息,但擋不住個人行為。最怕的就是內鬼,有很多信息都是從內部流出去的,所以我很擔心。”市民張先生說。
盼建立健全隱私泄露追究機制
市民的這種擔心并非杞人憂天。記者了解到,快遞詳情單是快遞行業在運送貨物過程中記錄發件人、收件人以及其地址、聯系電話、購買產品等相關信息的單據,存檔聯一般由快遞公司留存,由于此前大多由快遞企業自行處理,導致一些單據上的信息被人竊取轉賣牟利。近年來,倒賣快遞單、泄露用戶信息等現象時有發生,在社會上造成了較為惡劣的影響。加強公民信息管理,制度上仍須加強。市內一家律師事物所的周律師表示,物流快遞實行“實名制”確實有利于在源頭上遏制利用物流寄送渠道進行各種犯罪并且保障了快遞的安全性。不過,這項舉措落實的關鍵在于對客戶個人隱私的保護,在實行快遞實名制的同時,有必要建立健全隱私泄露的追究機制。“快遞實名是大勢所趨,但全面推行開來確實需要循序漸進的過程,當前有關部門還沒有出臺相應的法律條款,對于實名制實施該如何檢查、針對落實不到位的快遞企業如何處理、出現執行不當導致信息泄露該怎么處罰等問題,都沒有明確法律依據。希望盡快建立完善的社會誠信體系,并制定相應的處罰規定,一旦有快遞公司泄露個人隱私,就能追究相關快遞公司的責任,并依法作出相應的處罰。”
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