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寵物上門服務項目爪爪獲1500萬元pre-A輪融資
2015/11/25 8:35:23 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 11月24日中午消息,寵物上門服務創業項目爪爪今日宣布獲1500萬元pre-A輪融資,啟賦資金領投,天使客、鼎峰資本跟投。據創始人楊登峰介紹,這輪融資主要將用11月24日中午消息,寵物上門服務創業項目爪爪今日宣布獲1500萬元pre-A輪融資,啟賦資金領投,天使客、鼎峰資本跟投。
據創始人楊登峰介紹,這輪融資主要將用在線下到店消費的寵物服務聯盟搭建。
爪爪項目2014年7月成立于深圳,今年6月正式推出線上產品。主打寵物上門洗澡和美容,試圖以此切入寵物O2O市場。
寵物O2O上門服務需求的出現主要得益于寵物喂養市場的日漸火爆。人們在快節奏生活中產生的情感缺失,更多希望在寵物上獲得。寵物在人心中的情感地位也不斷上升,人們對寵物的服務訴求也從喂養到洗護再到醫療,甚至開始關注寵物心情,對喂養、洗護、醫療的服務質量的要求也越來越高。
公開資料顯示,僅犬寵而言,當前國內家庭養犬數量有1億只左右,而從全球的趨勢來看,將以每年30%的趨勢上漲。具體到消費場景,年均消費5000元左右的寵物犬共有2000萬只。而寵物洗澡和美容均為高頻消費,結合寵物自身“認生”特點,市場不僅空間巨大,而且用戶穩固,易于沉淀。
此前,寵物市場基本以線下專業寵物店和線上B2C電商為主,如波奇網、e寵網等都是寵物領域的垂直電商。對于養寵一族來說,B2C電商僅滿足了養寵過程中日常用品的購買需求,但養寵一族的核心痛點:寵物日常服務和寄養訴求,并未得到解決。
用O2O模式解決日常服務和寄養訴求,實質是提高線下體驗店的利用率,并激活寵物技師的時間。從用戶方面來說,可以省去送寵到店的麻煩,并能節約時間,而且寵物不用離開熟悉的環境,還能避免寵物店里交叉感染和被虐待的風險;而從業人員而言,寵物師可以更加自由地安排時間,在個人服務保證的基礎上多勞多得,還能擁有穩定的用戶群體,將促進寵物師行業整體服務水平的提高。
?在O2O的產品功能上,用戶可以在選擇犬類品種、預約時間和服務地點后,自動獲得相應匹配,服務更加有爭對性。
不過,和所有O2O上門服務品類一樣,核心體驗與上門服務人員的素質息息相關。如何對上門人員的服務實現標準化,是下一步規模化擴張能否快速進行的關鍵所在。
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