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菜鳥網(wǎng)絡(luò)“雙11”投1億元提升配送效率
2015/10/27 8:33:57 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,今年雙十一將投入1億元用以激勵快遞公司提升配送效率,全面保障“剁手黨”們天貓網(wǎng)購的物流體驗。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅對此表示阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,今年雙十一將投入1億元用以激勵快遞公司提升配送效率,全面保障“剁手黨”們天貓網(wǎng)購的物流體驗。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅對此表示,今年物流行業(yè)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,電子面單全行業(yè)使用率已經(jīng)超過六成,雙十一期間有望超過八成,基于電子面單,菜鳥還為快遞公司提供了相應(yīng)的路由分單服務(wù)。
10月23日,國家郵政局市場監(jiān)管司司長韓瑞林在雙十一快遞服務(wù)動員會上透露,今年全行業(yè)雙十一快遞運(yùn)量將達(dá)到7.6億件,比去年增長40%;最高日處理量可能突破1.4億件,或?qū)⒃俅嗡⑿码p十一創(chuàng)立以來的包裹量。
通常快遞人員在分揀快遞時,會使用大記號筆在紙質(zhì)面單上寫明快件所屬區(qū)域,此時全憑快遞人員的經(jīng)驗,因此很容易產(chǎn)生寫錯區(qū)域的情況,造成錯誤件、延誤件的產(chǎn)生。
中通市場總監(jiān)鄭超表示,每年雙十一快遞公司最發(fā)愁的就是招分單員,招來了也要培訓(xùn)半年才能上崗。“分單路由”則可根據(jù)電子面單信息,自動計算出分單路徑,將包裹分到距離消費(fèi)者最近的網(wǎng)點(diǎn)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)預(yù)計雙十一將會有超過五成的包裹通過大數(shù)據(jù)分單路由被更快地送達(dá)消費(fèi)者手中。
此外,菜鳥還為快遞公司提供了雙十一快件的預(yù)測數(shù)據(jù),從今年9月份開始,菜鳥已經(jīng)在給15家主要快遞企業(yè)提供了多批次數(shù)據(jù)預(yù)測。“提供這些數(shù)據(jù)的目的主要是幫助快遞合作伙伴調(diào)配運(yùn)能和運(yùn)力,各家企業(yè)可以根據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)提前準(zhǔn)備運(yùn)力。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)快遞事業(yè)部總經(jīng)理、菜鳥雙十一總指揮王文彬指出。
基于上述數(shù)據(jù),各個快遞公司做出了相應(yīng)的雙十一對策。此前,中通快遞投資100多億在全國購置了3000多畝土地,以建設(shè)大型分撥中心、電子商務(wù)中心等。除此之外,中通還對72個中心進(jìn)行了改建與擴(kuò)容,同時對分撥中心流水線進(jìn)行了相應(yīng)的升級。在車輛方面,中通在原有1.5萬輛各種攬收車輛的前提下,新增2600輛攬收車輛及近1.5萬個臨時攬收人員。
中通快遞副總裁倪根炎表示,中通快遞預(yù)計今年雙十一期間要處理的包裹量達(dá)6000萬件,僅雙十一當(dāng)天就可能超過2600萬件,較2014年增長超過50%。
韻達(dá)速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)菜鳥提供的第一版預(yù)測數(shù)據(jù),制定了今年的雙十一擴(kuò)容計劃,增加臨時工4000人,增加貨車5240輛,同時也增加了航空租賃噸位。
圓通速遞則針對淘寶及天貓客戶推出了江浙滬區(qū)域部分線路“承諾達(dá)”服務(wù),目前已有1萬多條線路可實現(xiàn)“次日達(dá)”。次日達(dá)項目運(yùn)行后,江浙滬區(qū)域內(nèi)互派時效提高了2%左右。該服務(wù)的推出是基于圓通航空的成立,白天的訂單在當(dāng)晚即可空運(yùn),因此可以很大程度地提升效率。目前,圓通航空已經(jīng)開通了從杭州至成都,另外深圳、西安、沈陽的航線也將會在12月左右剩下投入運(yùn)營。
此外,菜鳥提供的大數(shù)據(jù)也被應(yīng)用于倉儲環(huán)節(jié),針對各類暢銷商品,菜鳥進(jìn)行了大數(shù)據(jù)銷量預(yù)測,幫助商家在全國備貨分倉管理庫存,讓包裹盡可能地靠近消費(fèi)者。
這種預(yù)測是基于阿里電商交易平臺多年的商品銷售數(shù)據(jù)累積,每天上億次消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽,購物車商品數(shù)據(jù),以及每天數(shù)千萬個包裹物流信息綜合計算而做出的。通過大數(shù)據(jù)貨量預(yù)測,可以讓商品盡可能提前來到買家身邊,王文彬說:“過去消費(fèi)者等著收包裹,將來會是包裹主動找消費(fèi)者。”
2009年,阿里雙十一購物節(jié)創(chuàng)立,當(dāng)年平臺上總交易量為9.7億元,包裹量為5200萬個,各個快遞公司均出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。2014年雙十一總交易量突破571億,涉及包裹量為2.78億,快遞公司日攬收能力達(dá)到9000萬。
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