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亞馬遜啟動員工反饋征集項目 以改進(jìn)不足
2015/10/13 8:33:37 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 北京時間10月12日上午消息,據(jù)彭博社報道,為了改善白領(lǐng)員工的工作環(huán)境,亞馬遜已經(jīng)啟動了一個項目,每天向員工征集反饋,希望以此改進(jìn)各種不足。亞馬遜的倉儲中心員北京時間10月12日上午消息,據(jù)彭博社報道,為了改善白領(lǐng)員工的工作環(huán)境,亞馬遜已經(jīng)啟動了一個項目,每天向員工征集反饋,希望以此改進(jìn)各種不足。
亞馬遜的倉儲中心員工的待遇之差一直為人詬病,但當(dāng)《紐約時報》今年早些時候披露其白領(lǐng)員工同樣面臨嚴(yán)苛的工作環(huán)境時,很多人都頗感意外。
例如,由于制定了強(qiáng)制裁員名額,所以亞馬遜會鼓勵員工相互排擠。但亞馬遜及其CEO杰夫-貝佐斯均否認(rèn)這一指控。
不過,亞馬遜現(xiàn)在似乎在采取一些舉動,了解哪些問題對其工作環(huán)境產(chǎn)生了不利影響。據(jù)彭博社報道,該公司正在擴(kuò)大一項名為AmazonConnections的內(nèi)部系統(tǒng)使用范圍,以便每天獲取辦公室的反饋。據(jù)報道,該系統(tǒng)每天都會向員工提出問題,借此收集工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)能力和培訓(xùn)機(jī)會方面的反饋。
這些反饋并非完全匿名,人力資源團(tuán)隊將負(fù)責(zé)分析反饋,所以他們可以了解反饋的具體來源——但管理層只會看到經(jīng)過匿名處理的報告。有報道稱,該系統(tǒng)是基于去年面向藍(lán)領(lǐng)員工啟動的一套系統(tǒng)建立的,目的是改善亞馬遜的工作環(huán)境,提升員工滿意度。
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