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2015年汽車后市場養護行業發展趨勢預測
2015/9/21 8:33:11 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 未來發展趨勢:最終形成上門養護+到店養護、高中低頻養護以及輕保養+深度保養的大閉環服務場景未來服務場景一:輕保養+深度保養的閉環?輕型養護項目低成本、低毛利,未來發展趨勢:最終形成上門養護+到店養護、高中低頻養護以及輕保養+深度保養的大閉環服務場景
未來服務場景一:輕保養+深度保養的閉環
?輕型養護項目低成本、低毛利,通過上門服務的形式,提升車主體驗,激發深度養護需求
?重型、深度養護項目,如鈑金噴漆,利潤高,通過到店服務的形式,完善用戶服務體驗
未來服務場景二:高中低頻養護類型的閉環
?高頻養護,如洗車、查違章,覆全車主用戶
?中頻養護,如更換機油機濾、引導用戶體驗高效上門養護服務,感受服務質量
?低頻養護:如鈑噴維修,提升商家利潤
未來服務場景三:上門與到店結合的閉環
?上門養護擴大了商家營銷半徑,降低車主成本半徑,商家通過上門服務快速聚客,提升品牌認知
?線下門店提供深度養護服務,提升用戶對于品牌的信賴和忠誠度
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