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CNNIC:2014年我國的深度網購用戶占比達12.9%
2015/9/11 8:33:16 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: “物以類聚,人以群分”,每一個網購用戶的消費行為在網站上投射一個自我,具有相似消費行為的用戶可以構成一個群體,進而形成細分市場。平臺和商家針對不同群體的消費特“物以類聚,人以群分”,每一個網購用戶的消費行為在網站上投射一個自我,具有相似消費行為的用戶可以構成一個群體,進而形成細分市場。平臺和商家針對不同群體的消費特征采用不同的營銷策略,實現價值的最大化。為此,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在近日發布的《2014年中國網絡購物市場研究報告》中對網購用戶進行了分群分類研究。具體而言,CNNIC選取網購行為指標:半年度購物頻次和半年度購物金額,利用K-means聚類分析方法將網購用戶聚為兩類,最終形成“一般網購用戶”和“深度網購用戶”兩個群體,然后對這兩個群體分別進行社會學屬性研究對比,為各個用戶群體畫像。研究顯示,2014年我國的網購用戶中,一般網購用戶占比87.1%,深度網購用戶占比12.9%。
劃分標準
從網購頻次上看,一般網購用戶半年度平均網購頻次為14次,深度網購用戶半年度平均網購頻次為73次。具體而言,一般網購用戶的網購頻次集中分布在20次及以下,所占比例為81.4%;深度網購用戶的網購頻次集中分布在50次以上,所占比例為45.3%。
從網購花費上看,一般網購用戶半年度平均網購花費為2687元,深度網購用戶半年度平均網購花費為12610元。具體而言,一般網購用戶的網購花費集中分布在5000元以下,所占比例為87.4%;深度網購用戶的網購花費集中分布在10000元以上,所占比例為48.1%。
群體畫像
從性別特征來看,無論一般網購用戶還是深度網購用戶都以男性為主,男性網購用戶又更容易成為深度網購用戶。從年齡特征來看,無論一般網購用戶還是深度網購用戶均集中分布在20-29歲;30-39歲網購用戶更容易成為深度網購用戶;19歲及以下網購用戶通常為一般網購用戶。從學歷特征來看,大專及以上的高學歷用戶更容易成為深度網購用戶,高中/中專/技校及以下學歷用戶通常為一般網購用戶。從職業特征來看,企業/公司一般職員和中層管理人員、事業單位一般職員,以及個體戶/自由職業者更容易成為深度網購用戶;在校學生通常為一般網購用戶。從收入特征來看,3000元為區分深度網購用戶和一般網購用戶的特征值。
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