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微博支付寶上線北交委城市服務(wù) 解決市民出行難問(wèn)題
2015/9/7 14:18:42 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 9月7日中午消息,北京交委十類(lèi)城市服務(wù)在微博和支付寶雙平臺(tái)正式上線,這是全國(guó)交通系統(tǒng)首個(gè)同步上線支付寶和微博雙平臺(tái)服務(wù)功能的政府機(jī)構(gòu),除了北交委的城市服務(wù)外,9月7日中午消息,北京交委十類(lèi)城市服務(wù)在微博和支付寶雙平臺(tái)正式上線,這是全國(guó)交通系統(tǒng)首個(gè)同步上線支付寶和微博雙平臺(tái)服務(wù)功能的政府機(jī)構(gòu),除了北交委的城市服務(wù)外,同步上線的還有首都機(jī)場(chǎng)、ETCP智能停車(chē)等多項(xiàng)城市服務(wù),為北京市民提供一站式出行服務(wù)。
今年4月底,微博聯(lián)手阿里巴巴共同啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略,聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案,截止8月31日已經(jīng)擴(kuò)展至82個(gè),覆蓋交通、醫(yī)療、公安、生活繳費(fèi)等領(lǐng)域,預(yù)計(jì)今年年底有望擴(kuò)展至120個(gè)城市。目前北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢等地的多個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在微博和支付寶開(kāi)始提供線上服務(wù)。
微博城市服務(wù)
微博和支付寶聯(lián)手解決北京市民出行難
交通一直是北京市民最關(guān)心的問(wèn)題之一,通過(guò)對(duì)北京地區(qū)發(fā)布的微博大數(shù)據(jù)分析,今年上半年與交通相關(guān)的微博達(dá)8338萬(wàn)條,相當(dāng)于平均每個(gè)北京人發(fā)布四條交通相關(guān)的微博。打車(chē)、地鐵和公交出行方式,及公共自行車(chē)、擁堵、限行、換乘、黑車(chē)和小客車(chē)搖號(hào)都成為北京地區(qū)微博用戶(hù)提及量較大的詞。
本次北京交委上線的十類(lèi)服務(wù)功能,涵蓋小客車(chē)指標(biāo)、出租車(chē)輛、備案停車(chē)場(chǎng)等五類(lèi)查詢(xún)功能,以及實(shí)時(shí)路況、公交地鐵換乘、公共自行車(chē)等五類(lèi)交通出行指南。這十類(lèi)服務(wù)功能的上線,讓北京市民在實(shí)時(shí)接收北京交通信息的同時(shí),在微博和支付寶上獲取多樣化的交通服務(wù),幫助市民解決出行難的問(wèn)題。
用戶(hù)可以通過(guò)微博和支付寶客戶(hù)端城市服務(wù)查詢(xún)小客車(chē)指標(biāo)的搖號(hào)中簽情況、公交和地鐵的綜合換乘信息,根據(jù)交通擁堵情況選擇更合理的時(shí)間和道路出行,選擇最近的公共自行車(chē)的網(wǎng)點(diǎn)及各網(wǎng)點(diǎn)的自行車(chē)數(shù)量租賃公共自行車(chē)等,這一系列的服務(wù)切實(shí)幫助北京市民解決出行難的問(wèn)題。
據(jù)微博和支付寶方面介紹,北京城市服務(wù)一期重點(diǎn)為北京市民解決交通問(wèn)題,因此除了與交通委合作提供的市內(nèi)交通服務(wù)外,還接入了首都機(jī)場(chǎng)、ETCP智能停車(chē),提供一站式出行服務(wù)。
支付寶城市服務(wù)
傳播和服務(wù)并重打造政務(wù)一體化
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”作為政務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì),這也要求政府部門(mén)提升服務(wù)能力,從單向的傳播力向傳播+服務(wù)一體化發(fā)展。各級(jí)政府部門(mén)也嘗試將微博的傳播和服務(wù)職能相結(jié)合,把官方微博打造成傳播和服務(wù)的一體化的平臺(tái)。而微博和支付寶聯(lián)手打造的城市服務(wù),幫助各級(jí)政府更好的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)在多平臺(tái)的服務(wù)。
武漢市公安局就在官方微博@平安武漢推出警務(wù)地圖,用戶(hù)利用智能手機(jī)定位功能可查詢(xún)距離最近的警務(wù)服務(wù)站、派出所、政務(wù)中心的地址、服務(wù)電話和路線圖。廣東省政府新聞辦官方微博@廣東發(fā)布也開(kāi)辟了“微辦事”、“微發(fā)布”等便民服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)友可通過(guò)微博實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、天氣查詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、民政預(yù)約、高考查分等功能。這些功能在支付寶也同步上線,方便民眾進(jìn)行支付繳費(fèi)。
隨著北京交通城市服務(wù)的上線,北京在原有水電煤和有線電視繳費(fèi)等服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供了更多的便民服務(wù)。據(jù)悉,在北京交委的帶動(dòng)下,北京地鐵和北京公交等交通系統(tǒng)的單位在下半年也將開(kāi)通城市服務(wù),實(shí)現(xiàn)地鐵的擁堵指數(shù)、公交的到站時(shí)間查詢(xún)等功能。
今后北京各項(xiàng)生活服務(wù)、市政便民、文體娛樂(lè)和線下消費(fèi)都有望通過(guò)一部手機(jī)完成。螞蟻金服、微博、阿里巴巴也將整合輸出金融、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及平臺(tái)能力,幫助打造“智慧北京”。
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