在新一輪創業浪潮襲來之際，無數垂直細分市場迎來了他們發展的春天。近來一段時間，“新入者開啟新玩法”、“新融資助力老牌法律電商奔跑”、“BAT巨頭投資法律電商”等一系列利好消息紛沓而至，發展多年的法律電商市場也傳出了春天將至的消息。

　　在一片唱好聲已經讓部分創業者逐漸浮躁起來的情況下，作為一名關注法律電商多年的IT作者，正如當年一篇《法律電商的品牌之路，光想不做？》的報道不好聽卻很討喜一般，小謙想繼續說點不太好聽的話，希望可以更好地促進法律電商健康發展。

　　法律電商越來越火行業爆發的前奏已經響起

　　不可否認的是，當綠茶網、法率網、贏了網、網律、知果果等一系列新入者走進法律電商行業；當老牌法律電商平臺易法通成功獲得千萬級B輪融資，估值過億；當綠狗、找法網、法斗士、110網并未在電商洗牌大潮中消失。相較于兩年前的法律電商市場，如今的法律電商行業已經發生了翻天覆地的變化。

　　隨著萬眾創業時代成功開啟，海量的法律需求也和大量的創業公司一同前來，甚至就連原本高不可攀的BAT級巨頭資源也開始滲入法律電商，這是一個好消息。也正是在法律服務市場規模還在隨著市場紅利不斷膨脹的情況下，法律電商在最近幾年內的確會越來越火，出現專注于法律電商服務的上市公司也非不可能，關于整個法律電商行業的發展前景，即將爆發這是沒有爭議的。

　　但在法律服務主要分為訴訟業務和非訴訟業務的情況下，當一大波新入者沖進訴訟類法律電商市場的時候，我卻不得不潑點冷水：訴訟類法律業務在短時間之內難以推動法律電商行業發展，短期內想靠訴訟類法律業務推動行業發展恐怕會是一場夢。

　　一、中小企業是法律電商的主要付費客戶，但中小企業非訴訟業務遠多于訴訟業務

　　政府大力支持互聯網+，不僅給互聯網改造傳統產業帶來了更多的發展機遇，也新生出大量的中小型創業公司。這些創業公司的存在，便給整個法律電商行業的爆發奠定了堅實基礎。

　　據國家工商總局2015年5月發布的《全國市場主體發展報告》數據顯示，5月份全國新登記注冊市場主體137.8萬戶，比上年同期增長20.4%，截至5月底，全國實有各類市場主體7264萬戶，其中企業1959.4萬戶。以9000萬戶中小企業/中小市場主體為總數，按照30%的活躍率，整個市場上目前最多將擁有2700萬法律電商潛在服務對象，有這些中小企業的幫助，整個法律電商行業都將會迎來更好的發展機遇。

　　但據筆者從某法律電商獲取到的內部經營數據顯示：每家中小企業平均每年的非訴合同文書服務在24項左右，而每年平均6家中小企業才有一家產生小額訴訟需求，例如勞動仲裁、貨款糾紛、工程款糾紛……為什么會出現這樣的情況？筆者個人認為，以和為貴的傳統思想已經深入中國人的靈魂，在合作合伙、采購銷售、貨款糾紛涉及金額不夠大的情況下，為繼續保持合作關系，中小企業往往只能處于被動一方，常常選擇大事化小、小事化無。而當中小企業真正遇到了大官司之時，這場官司或將直接決定企業的生死，為求取得最好的官司結果，貿然地因為價格優勢去網上盲目選擇不知名律師顯然并非上上之策，找熟人朋友圈或就近知名的律所推薦更合適的律師，將更加穩妥。

　　所以，雖然筆者也相信，訴訟法律電商平臺，能夠幫助用戶找到他們心儀的律師，但正如當年人們對于網購商品的真實性持懷疑態度一般，幾乎沒有人會希望自己的官司輸，人們對于官司的重視性直接決定人們對于互聯網律師的信任力，不經過漫長的時間洗滌，通過互聯網信息平臺找律師解決官司的行為便很難成為主流。

　　而相比之下，中小企業在創業經營的過程中，諸如勞動用工、買賣銷售、合作合伙等的合同起草審查、拖欠款催收、專利商標注冊、法律咨詢等非訴訟業務確是無可規避的。為什么現在接觸的中小企業老板的法律意識好像“越來越強”？因為他們在企業運營過程中，或多或少都吃過因為不懂得規避這些風險而來的虧和損失，所以他們尋求專業的律師建議，實則也是在增強企業的競爭能力，更好地保護企業的權益。在這樣的情況下，法律意識可謂是“被迫”逐漸增強的。

　　因此，并非中小企業沒有法律官司就沒有法律需求，縱然法律電商的法律訴訟服務價格要遠低于傳統律所，但因為整體的訴訟需求不夠大原因，中小企業對于非訴訟業務的需求要遠遠比訴訟業務多。由此一來，盡管創業大潮里海量的創業型企業能成為法律電商平臺的潛在用戶，但經過一番篩選之后，中小企業的需求特性將導致中小企業短時間內不會對法律電商平臺的訴訟業務發展帶來明顯的幫助。

　　二、家庭和個人是法律電商主要用戶，但個人訴訟業務在互聯網上的爆發仍需等待

　　中小企業在助推法律電商非訴業務的發展，大企業的全部法律事務一般也有專業團隊的操盤，這時只有家庭和個人的力量是訴訟法律電商不容小覷的力量。

　　中國是一個人口大國，多年之前就已經突破13億人口大關。而人作為世界上最復雜的生物之一，常常因為一些雞毛蒜皮的事情，引爆長期積累的恩怨，最終走上法庭。據Openlaw已收集的2014年法院所有公開數據顯示，民事訴訟案件占案件總數的72%，而民間借貸、離婚、交通事故、買賣合同、金融借款糾紛又占了民事案件的82%以上，由此可見個人或家庭用戶的法律訴訟需求有多龐大。

　　據筆者與多家法律電商行業人士溝通了解，幾乎每家法律電商平臺都說免費法律咨詢的需求量是最大的，但是轉化呢？幾家都沒有給出詳細的數據和明確的答案。但是，據Openlaw數據顯示，民事訴訟案件中有55.96%是無代理的，行政案件74.8%無代理，刑事案件更是高達84.44%無代理。這是一種什么概念？大量需求，低額轉化！在這樣的情況下，訴訟類法律電商的春天，或許還需等待！

　　而另一方面，隨著國人的法律意識不斷增強，大量的個人和家庭也開始以有效的法律文書來保護自己或自己的家庭，比如大家所熟知的買賣二手房尋找律師審合同；租房上網下范本、看下注意事項，和人合作吃虧后也學會了“先小人后君子”；離婚更是要讓律師幫自己爭取財產和撫養權……這便給法律電商平臺的非訴訟業務（各類法律文書）帶來了發展機遇，甚至因為法律平臺曾靠譜地幫助個人解決過法律問題，個人一旦真正碰上官司反而會優先選擇這些法律電商平臺。

　　因此，在“屌絲用戶”借助互聯網平臺免費咨詢；中層白領級用戶有熟悉律師或律所；家庭個人短期之類對于訴訟需求不大情況下，要讓家庭個人用戶助推訴訟業務發展，還需要漫長的時間等待來培育家庭個人用戶法律意識和付費意識的共同提升，法律電商的訴訟業務方能憑借家庭個人走得更好。