從今年上半年開始，中國聯(lián)通就一直處于輿論的漩渦之中。

　　先是中央巡視組揪出了包括宗新華、張智江等幾只大老虎，聯(lián)通集團(tuán)隨即開展從上到下的整頓，一時(shí)間人心惶惶。巡視組的事情剛剛平復(fù)，輿論又把目光投向了聯(lián)通的經(jīng)營業(yè)績(jī)。根據(jù)聯(lián)通所發(fā)布的經(jīng)營數(shù)據(jù)，其移動(dòng)用戶已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月出現(xiàn)下滑，半年流失近千萬用戶。

　　與之形成鮮明對(duì)比的是，中國移動(dòng)和中國電信依然在保持著正向增長。由于聯(lián)通官方對(duì)此一直沒有官方解釋，媒體們都在紛紛猜測(cè)，認(rèn)為中國聯(lián)通正在擠壓發(fā)展中的水分，為可能的電信業(yè)重組做準(zhǔn)備。在媒體廣泛流傳的版本中，中國聯(lián)通將被中國電信“吃掉”，重組為“新中國電信”，和移動(dòng)展開正面有效競(jìng)爭(zhēng)。

　　三人成虎，面對(duì)著日復(fù)一日的重組傳聞，中國聯(lián)通終于坐不住了。在今天召開的媒體溝通會(huì)上，中國聯(lián)通市場(chǎng)部副總經(jīng)理郭軍解釋了半年凈流失千萬用戶的原因。在他看來主要有三點(diǎn)，移動(dòng)通信市場(chǎng)飽和，受到成本壓降等產(chǎn)業(yè)政策的影響，還有就是中國聯(lián)通轉(zhuǎn)型的陣痛。

　　首先是市場(chǎng)飽和，從三家運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)看，全國移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶已達(dá)12.9億戶，多數(shù)城市移動(dòng)電話滲透率超過100%，新增市場(chǎng)空間非常有限。

　　其次受到成本壓降、實(shí)名制等宏觀政策的影響。在郭軍看來，這些政策對(duì)聯(lián)通影響最大。盡管聯(lián)通公司近年來盈利能力持續(xù)改善，但由于歷史原因，相比友商而言，聯(lián)通收入規(guī)模有限。

　　成本壓降后，中國聯(lián)通成本轉(zhuǎn)換空間較小，只能剛性壓縮終端補(bǔ)貼成本和傭金等營銷成本，直接影響了社會(huì)渠道的盈利和發(fā)展能力，而中國移動(dòng)和中國電信這方面明顯好于中國聯(lián)通。中國聯(lián)通社會(huì)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展比重在三家運(yùn)營商中占比最高，實(shí)名制實(shí)施后，對(duì)中國聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展影響最大。

　　第三是中國聯(lián)通主動(dòng)開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的陣痛。移動(dòng)通信大發(fā)展時(shí)期，運(yùn)營商成本換收入，用戶“大進(jìn)大出”，發(fā)展用戶與凈增用戶比超過10：1，局部市場(chǎng)甚至超過20：1。

　　在國內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)已日趨飽和的狀態(tài)下，這種比拼傭金成本和終端補(bǔ)貼簡(jiǎn)單粗放的發(fā)展模式難以持續(xù)。近兩年來，中國聯(lián)通一直在探索轉(zhuǎn)變營銷模式，由規(guī)模發(fā)展向質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，明確提出由增長發(fā)展向增存并重發(fā)展轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過程中，必然會(huì)帶來用戶數(shù)量的波動(dòng)。

　　不過，話說回來，聯(lián)通的問題真的是上述三點(diǎn)產(chǎn)業(yè)大環(huán)境所帶來的嗎？作為身在其中的通信人，相信你會(huì)有著不一樣的答案。