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中國史上首次手機召回通報：20%選擇退貨

2015/7/21 8:33:21　來源:中國產業發展研究網　【字體：大中小】【收藏本頁】【打印】【關閉】

核心提示： 本月3號，TCL宣布因個別批次質量問題對旗下么么噠3S手機實施召回，由此成為國內通信史上第一個主動召回“問題手機”的廠家。同時，TCL宣布在8月3日之前，屬

　　本月3號，TCL宣布因個別批次質量問題對旗下么么噠3S手機實施召回，由此成為國內通信史上第一個主動召回“問題手機”的廠家 。
　　同時，TCL宣布在8月3日之前，屬于召回行列的28000臺手機用戶可以選擇退換貨，那么快兩周過去了，召回進展如何呢？
　　來自南方網的消息，“么么噠”近日通報稱，在實施召回后首周（截至7月9日）已受理12814名用戶反饋，其中5474名用戶申請辦理原價退貨 ，2365名用戶選擇更換市場價899元的么么噠3N手機。
　　而剩余的4975名選擇不退換的用戶已經進行了登記備案，官方稱將通過后續軟件優化升級持續改善上述問題并陸續向他們寄出禮品 。

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