先是媒體爆料90后“網紅轉戰微商”賣毒面膜致人毀容，接著央視又以新聞播報的方式連發兩篇微商報道，央視稱某微商品牌質量存疑，涉嫌造假，微商大會酷似傳銷。

　　最近，關于微商的輿論可謂一波未平一波又起，先是媒體爆料90后“網紅轉戰微商”賣毒面膜致人毀容，接著央視又以新聞播報的方式連發兩篇微商報道，央視稱某微商品牌質量存疑，涉嫌造假，微商大會酷似傳銷。官媒的介入將微商這一行業以及這個行業的群體推向了風口浪尖，尤其是如火如荼的化妝品美妝業，眾多知名品牌坦言躺著也中槍。一些微信大V，行業大伽紛紛撰文稱央視報道有失偏頗，以偏概全。至于央視的報道合不合理，暫且不予置評，筆者就央視為何否定微商及微商背后的亂象和如何規范闡釋一下自己的看法。

　　央視為什么否定微商？

　　微商的勢頭越來越猛，隔三叉五動輒千人大會，萬人大會已成常態，明星大腕，美女帥哥，大佬大伽齊聚一堂，為微商站臺背書，相比于傳統電商營銷，微商顯然要高調的多。就是這樣一個塵囂甚上，如日中天的行業讓很多小白覺得它就是自己未來的造夢空間和致富工廠。一個月流水過千萬，三個月開寶馬，半年買房子，一年成為億萬富翁。多么宏大的夢想，仿佛唾手可得。如此高調的營銷勢態，自然引起社會的反響和媒體的關注。筆者認為央視之所以否認微商主要是出于以下兩個目的：

　　1、狂熱的致富夢，導致部分群體價值觀扭曲；

　　2、新型的商業模式存在很多不確定因素。

　　這真的是一個人人創業，人人致富的時代嗎？而這種致富的途徑只需要通過一部智能手機就可以來解決。謊言分為兩種，一種是說的人當真，另一種是聽的人當真。如果說曬曬圖片，刷刷朋友圈就可以賺錢，稱之為創業的話，那花上百萬租個寫字樓然后通宵達旦地埋頭苦干還有什么意義。微商是一種新型的商業模式，但這不意味著人人可以做好微商。在目前微商立法還處于空白，市場秩序混亂的狀態下，一波一波的后繼者對微商應該有一個清醒的認識，即了解微商寸在哪些問題，哪些微商將會淘汰出局。

　　微商目前存在哪些問題？

　　筆者將目前微商分為三種形態：朋友圈賣貨、社群微商和平臺微商三大類。為了直觀表明微商存在的問題，用圖表展示：

　　哪些微商會遭淘汰出局

　　2015既是微商元年也是品牌微商洗牌的年代。化妝品、母嬰、服裝、食品等全面爆發，據不完統計，微商的從業人數已達到960萬，遍布全國。在各種群體中，大家對微商的看法也各不相同，有將微商看成線上直銷的，有將微商當作引流工具的，還有將微商看成和淘寶等同的低價平臺的。不管怎么看，筆者認為撇開產品談微商基本都是扯淡。2015哪些微商將會被清理出局？

　　第一、重營銷，輕產品

　　如果你的產品需要大量的廣告投入和營銷人員去推銷，說明你的產品還不夠好。在泡沫年代打廣告顯然大部分都是浪費，唯一持久的成長是爆發式成長。微商應專注于產品而非營銷。重營銷，輕產品的微商最終都不會長久。在體驗至上，品質為真的時代，好產品才能迎來好口碑。舉一個典型的失敗案例凡客，雖然凡客沒有做微商，但過度的營銷是導致凡客走向失敗的一個重要原由。

　　第二、靠代理，走低價

　　大家吐槽微商除了暴力刷屏，破壞朋友圈生態關系之外，另一個重要原因是微商產品最終都是消耗在層級代理手里，并未到達終端用戶。只有金字塔頂端的代理賺到了錢，底層代理只有通過低價賤賣才能獲得微薄利潤，或無利可賺。這種層級代理，層層剝削的微商將走向末路。

　　第三、無賣點，同質化

　　隨著進入微商領域的產品越來越多，產品同質化和標準化將越來越嚴重。微商對產品運營和營銷能力要求越來越高，沒有賣點，性價比低的產品會逐漸被淘汰。區別于京東、天貓等平臺電商，微商更適合一些非標品銷售。

　　此次央視曝光的微商亂象，自微商盛行以來一直都存在。只是時至今日愈演愈烈。越狂熱，越要冷靜，偏離軌道的微商亟需規范和引導。今年一月初，微信第三方服務商微盟就微商亂象提出了“三戒五律”

　　開始倡導建立行業準則，規范微商發展。如今重申一下，實屬必要。一個良性的微商應該遵守以下大規范：

　　戒違規：嚴格遵守國家有關消費者權益、產品質量、價格、競爭等相關法律法規和行業規范，不以任何方式排除或限制消費者合法權益；

　　戒偽劣：杜絕交易中的價格欺詐和虛假廣告宣傳，保證各類商品、服務信息的真實性，不誤導、欺騙消費者，確保公平交易；

　　戒傳銷：堅決抵制以分銷之名行傳銷之實的違法行為，以實際行動證明移動社交電商是一個可持續發展的商業模式；

　　不亂市：不鼓勵以次充好，過度貼牌等現象，以附加值服務提升盈利空間；

　　不囤貨：反對以囤貨為目的的分銷模式，個別品類如有必要，需充分保障分銷商利益；

　　不暴利：不鼓勵以暴利驅使的非標品運營，充分保障消費者的公平交易權利；

　　不刷屏：不鼓勵過度使用社交媒體，鼓勵以高質量的內容贏得關注；

　　不殺熟：不鼓勵朋友圈賣貨，鼓勵以分享為主的達人體驗營銷方式贏取市場。

　　筆者認為這“三戒五律”，應成為微商界之共識，通過平臺規范、法律監管和道德自律來推動微商產業的發展。最后，筆者再談一下2015年做好微商應把握的兩個要點：

　　第一、產品的復購率（購買頻次）一定要高。用戶基數要大，產品要有足夠的賣點（如果是剛需的那就更好了）。

　　第二、打造專業社群。只有社群才能聚集人氣，提高用戶粘性，才能發動人力辦大事。對于很多做微商的人來說，是沒有自己的粉絲的，用戶的購買都是通過碎片化的閑逛、搜索、好友推薦過來的，只有社群才能將它們凝聚在一起。創造口碑和擁護品牌忠誠度。如果將“羅輯思維”看作一個大的微商社群的話，它的社群商圈、線下活動、粉絲間的參與互動等就是一個強大的社群。雖然微商難以打造那么大的影響力，但社群是塑造產品人格化的最好方式。

　　不管外界怎么質疑，媒體怎么批判。微商都應該用實際的行動來證明這種新型的商業形態是可行的——即通過產品品質和終端服務來提升用戶的滿意度和社會信任度。如果微商界在商業倫理上能達成一致性，外界的質疑和批評現在來看又未嘗不是一件好事。