在今年的十二屆全國人大三次會議上，李克強總理所作的政府工作報告針對產業發展提出了一個新概念—“中國制造2025”。政府工作報告指出：“制造業是我們的優勢產業。要實施‘中國制造2025’，堅持創新驅動、智能轉型、強化基礎、綠色發展，加快從制造大國轉向制造強國。”

目前，我國制造業規模居世界前列，但制造業資源消耗大、自主創新能力不強等問題依然突出。經濟規模大而不強，主要依靠資源等要素投入推動經濟增長和規模擴張的粗放型發展方式不可持續，轉變經濟發展方式刻不容緩。對此，本文作者中國電子商務研究中心特約研究員、浙江商業職業技術學院慧副教授為我們帶來以下研究成果。

“互聯網+制造業”大大削減了產銷信息不對稱，加速了生產端與市場需求端緊密連接，并催生出一套新的商業模式：C2B模式，即消費者驅動的商業模式。C2B模式要求生產制造系統具備高度柔性化、個性化及快速響應市場等特性。這與傳統B2C商業模式下的標準化、大批量、剛性緩慢的生產模式完全不同。而制造業最直接體現了一個國家生產力水平，是區別發展中國家和發達國家的重要因素，制造業在世界發達國家的國民經濟中占有重要份額。

中國傳統制造業面臨的瓶頸與問題

傳統B2C模式下的生產制造與同時代的市場消費需求、分銷渠道、大眾營銷等固有特點密不可分。其基本形態是：大規模生產+大眾營銷+大品牌+大零售。傳統模式下的大批量、規模化、流程固定的流水線生產，追求的是同質商品的低成本。傳統制造業面臨的問題包括:

首先，商品大批量生產后的營銷遇到了前所未有的瓶頸。傳統制造業依靠的往往是以報紙、雜志、廣播電視為主要載體的大眾營銷的狂轟濫炸。在這種廣告模式下，品牌是靠媒體塑造出來的，消費者是被灌輸的、被教育的。例如，1965年，寶潔只需在“新聞60分”節目中做三條插播廣告，就可以觸及美國80%以上的成年觀眾，完成對消費者的教育過程，為大零售做好鋪墊。現在這種傳播與營銷模式遇到了巨大的挑戰。

其次，傳統B2C模式下，信息傳遞緩慢而零散，導致出現大量庫存現象。生產與消費之間隔著重重的批發、分銷、配送環節。而且生產商都通過設定折扣、運費政策鼓勵分銷商、零售商一次性大批量訂貨。生產商往往數月后才能從訂單中看到消費者需求的變化。在生產過程中，生產廠家需要以“猜”的方式進行庫存和生產。而信息的失真和滯后，導致猜測的準確率非常的低。管理學中有個名詞稱這個現象叫“牛鞭效應”。彼得﹒圣吉在《第五項修煉》中用“啤酒游戲”詳細介紹了這個現象。傳統的B2C模式下也經常出現這樣的場景：暢銷的商品往往缺貨，滯銷的商品卻堆滿貨架和倉庫，既錯失銷售機會，又積壓資金。

第三，傳統制造企業不具備零售能力。從社會化分工來看，中國的制造企業并不具備零售能力，這為電商服務行業提供了生存空間。大部分重點還是在產品研發和渠道管理上面。制造企業做的是B2B的業務，不管是面對國美，還是面對底層的經銷商，B2B業務占90%以上。真正的零售業務還是要交給專業的人來做。制造企業面對電子商務新興渠道分為兩種，一種是像京東這樣的零售企業，是純粹的B2C企業，對于制造企業來說比較好打交道，因為他跟他本身的業務不沖突。它把貨供給京東，由京東管理貨品、銷售、配送。另一種像天貓，它是個B2B2C的業務，廠家不具備這種能力。品牌自己去搭建旗艦店，由于供應鏈的應對能力和配送服務的端到端的建設不夠，很多企業做零售業務失敗。現在唯一做零售業務成功的家電企業只有海爾。