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2015年商業(yè)WiFi領域成為企業(yè)爭奪的新入口
2015/5/23 8:33:10 來源:中國產業(yè)發(fā)展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 目前隨著移動互聯網的高速發(fā)展,用戶對于無線網絡覆蓋的要求越來越高,使用強度也不斷加大,WiFi成為用戶日常生活中必需的網絡環(huán)境。與此同時,眾多企業(yè)也挖掘出了W目前隨著移動互聯網的高速發(fā)展,用戶對于無線網絡覆蓋的要求越來越高,使用強度也不斷加大,WiFi成為用戶日常生活中必需的網絡環(huán)境。與此同時,眾多企業(yè)也挖掘出了WiFi作為上網入口的重要地位,圍繞WiFi的商業(yè)模式也逐漸衍生出來,成為眾多企業(yè)競爭的新領域。商業(yè)WiFi主要針對商家提供硬件設備以及全套WiFi解決方案,目前進軍商業(yè)WiFi的企業(yè)越來越多,在商業(yè)模式方面的探索也逐漸深入。針對商業(yè)WiFi行業(yè),艾瑞推出了《2015年中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報告》,對市場發(fā)展狀況及主要參與者的情況進行了梳理和分析。
商業(yè)WiFi特性:免費性、場景化、運營性
根據商業(yè)WiFi的使用場景,可以分為商業(yè)場景WiFi以及公共服務場景WiFi兩種。商業(yè)場景WiFi主要以鋪設在商業(yè)場所的WiFi為主,此類場景天然具有消費性與營利性。公共服務場景WiFi則是指建設于公共基礎設施的WiFi,主要以公交、地鐵、機場等公交體系等人流較密集的場所,此類場所多由政府牽頭投資建設,主要作為民生工程使用,所以公共服務場景WiFi的公益服務性為其突出特點。整體看,免費性、場景化及運營性是商業(yè)WiFi的主要特性。
免費性:商業(yè)WiFi是由線下商戶免費為用戶提供的無線上網服務,用戶不需要支付任何費用,通過一定認證步驟即可接入網絡。為用戶提供免費WiFi服務,是線下商家根據用戶行為喜好變化而進行的一種服務的升級,免費WiFi在一定程度上可以起到吸引客流,增加消費者的停留時間,擴大營業(yè)額的作用。
場景化:商業(yè)WiFi大多鋪設在各類經營消費場所、公交系統、景區(qū)景點等地方,不同的使用環(huán)境使得用戶在聯網過程中會產生不同的使用需求。感知用戶在不同使用環(huán)境下的聯網需求,也是商業(yè)WiFi的一大特性。
運營性:商業(yè)WiFi是一個硬件+軟件的互聯網產品,就如智能硬件一樣,所提供的不只是單一的上網功能,其最大的價值在于通過流量進行客戶營銷管理,所以除了硬件無線路由器外,商業(yè)WiFi會有對應的后臺運營云平臺管理系統,方便WiFi運營商和商戶對自有系統進行運營管理。
WiFi是移動互聯網重要的底層入口
WiFi是移動互聯網重要的底層入口,流量需求是目前用戶使用WiFi的核心驅動力:一方面作為聯網入口,WiFi網絡提供的是用戶聯網的底層通道,除傳統電信運營商的網絡外,是用戶接入互聯網的第一層應用以及管道;另一方面作為用戶入口,用戶對于WiFi的使用率極高,根據調研數據顯示,有75.6%的用戶使用WiFi接入互聯網,WiFi網絡的高速性與穩(wěn)定性獲得了用戶的認可。
巨頭以WiFi應用平臺方式的入局,促進整個行業(yè)的爆發(fā)
近兩年,用戶對于WiFi的需求大幅提升,互聯網巨頭看到了WiFi的入口價值,紛紛選擇以WiFi應用平臺的形式入局商業(yè)WiFi領域。2014年5月支付寶錢包宣布“全民免費WiFi計劃”,并推出支付寶WiFi平臺。2014年9月,騰訊聯合10家商業(yè)WiFi運營商以及線下部分大型實體商戶組成騰訊安全WiFi聯盟,爾后又在2014年11月推出微信連WiFi功能,迅速擴大其免費WiFi網絡的覆蓋。巨頭一方面自身形成一些WiFi相關的防御性布局,如小度WiFi,360WiFi等,另一方面通過投資收購的方式進行外部布局,如騰訊投資邁外迪,阿里巴巴投資樹熊等。
巨頭以WiFi應用平臺的形式入局,和商業(yè)WiFi運營商的合作,獲得了雙贏效果,促進了整個行業(yè)的爆發(fā)。首先,WiFi應用平臺的出現,對商業(yè)WiFi起到宣傳推廣的作用。騰訊、阿里旗下的應用服務,覆蓋了全國上億的互聯網用戶,是和消費者接觸最緊密的觸點,由此類公司推動商業(yè)WiFi的發(fā)展,可以讓更多的用戶知道了解商業(yè)WiFi的存在。其次,通過互聯網巨頭的WiFi應用平臺,為消費者提供了一種更便捷的方式接入WiFi網絡。商業(yè)WiFi的用戶數量越多,使用頻次越高,商業(yè)WiFi的附加價值越大。再次,通過WiFi應用平臺的推廣,也使得越來越多的傳統線下實體商戶愿意接入WiFi服務,為商業(yè)WiFi運營商帶來了直接的商戶資源。最后,巨頭和WiFi運營商的合作,也在一定程度上為WiFi運營商提供的WiFi網絡安全性提供了背書保證,利用自身已有的平臺服務,對商業(yè)WiFi的安全性進行側面把控。
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