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2014年全球旅行OTA兩大巨頭在移動端表現分析
2015/3/27 8:33:16 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: OTA領域競爭激烈,行業兼并如火如荼,現在大家的注意力都留在了兩個巨頭身上:Expedia和Priceline。兩家企業已經是全球OTA中的巨頭,而且在關注自OTA領域競爭激烈,行業兼并如火如荼,現在大家的注意力都留在了兩個巨頭身上:Expedia和Priceline。兩家企業已經是全球OTA中的巨頭,而且在關注自己產品的同時,也積極通過財務策略向外拓展新產品。
相比而言,Priceline規模更大,全球范圍內更有控制力。而Expedia穩步發展,避免與大企業發生摩擦,同時依照更傳統的策略,即投資、收購、兼并來收購競爭對手。Priceline在成功收購Booking.com后,帶來公司業務的整體轉變,在這方面,Expedia也在積極追趕。
但是誰是勝利者呢?StrategyAnalytics調查了5625個手機用戶,分析兩巨頭誰在移動端表現的更好。這個領域雖然增長快速,但旅游品牌還有很大潛力:旅游App只在所有App訪問量中占0.7%,而其中80%又集中在地圖功能。
下面分析顯示了有多少用戶安裝了Priceline和Expedia兩者的App,以及兩個App的訪問量。在下載了兩個Expedia或者PricelineApp的用戶中,Expedia占49%,訪問量達60%,這意味著Expedia的用戶的接觸度更高,相比Priceline的用戶也更愿意使用Expedia的App。
深入分析設備類型和人群劃分,可以看到比使用模式更微妙的結果。Priceline實際上在iOS設備上幾乎可以忽略,調查中474部iOS設備中無一安裝。但是在安卓端呈指數增長,手機和平板都包括在內。
上述結果顯示了Expedia和Priceline使用人群的狀況。Expedia的用戶年齡更大,更富裕,Priceline的用戶主要是中產階級,對經濟型用戶也很有吸引力。
如果Priceline不重新通過保持關注度和接觸度,贏得年輕一代的喜愛,他們就面臨在顛峰時段失去這個群體的危險。在25歲年齡段以下,兩個公司的App并駕齊驅。
報告還顯示:這樣的結果可能源自Priceline之前“namingones’ownprice”的策略。在1997年剛發布時,namingones’ownprice在旅游賦權用戶以及年輕人、科技愛好者、以及經濟型用戶之中反響很大。Priceline在26-35歲人群中也保持強勢,對于品牌是很大的財富,也是品牌忠誠度的價值所在。最近幾年,Priceline不再重視namingones’ownprice功能,也就失去了對年輕一代的吸引力,他們現在和Expedia的結構很相似。
StrategyAnalytics的團隊也調查了Priceline和Expedia的用戶還安裝了什么別的App。結果顯示,這些人群都有潛在的跨營銷機會。報告指出,Priceline更愿意安裝本地App,比如Scout和YellowPages,也暗示這個群體對于本地導航和提示App更感興趣。
總體來看,這份報告指出Priceline和Expedia在旅游市場上份額略有不同。這意味著市場中,進行兼并和本身業務發展可以同時進行,這能避免由于直接競爭帶來的風險。
另外,兩家公司在全球旅游市場上都僅占一小部分份額,因此當有意進入新市場或者增加份額時,增長空間非常充裕。
總體而言,兩家公司的競爭還將繼續下去。
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