以往，網購退貨退款流程很是繁瑣，短則一周，長則十天半個月，很讓人抓狂。為了提升用戶體驗，淘寶網今天正式推出“極速退款”，退款回到買家賬戶用時不會超過一秒。

據了解，買家只需在退貨退款申請后填好退貨快遞單號，淘寶網就會替賣家將款項先行墊付給買家。

當然，極速退款也需要一定條件，需要購物行為記錄良好的淘寶會員，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請。

具體來說，淘寶會根據綜合評估和會員等級，給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，后續還會以消費者的網購行為進行評估并適時調整。

若累計退款金額在授信額度之內，買家可以無限次的使用極速退款服務。若申請退款超過所享受的額度，待前筆退款訂單過程全部完成之后，“退款”額度恢復繼續使用。

此前，天貓也推出過類似的服務，額度為最高500元。