12月31日，京東集團西南首家大家電“京東幫服務店”在成都市大邑縣正式開業，這是繼本月中旬京東將全國首個電商試點縣落戶四川后的又一加快電商渠道下沉的重要舉措。

據悉，京東幫服務店將為縣級城市及農村消費者提供大家電配送、安裝、維修、保養、置換等全套家電一站式服務解決方案，打通農村電子商務的“最后一公里”。

“家電是農村地區最剛性的購買需求。”京東集團西南分公司總經理李晨表示，而農村地區家電、特別是大家電，過往又面臨著諸多難題。

據《2014上半年家電網購分析報告》顯示，今年上半年我國家電網購市場規模達830億元，同比增長56.6%，電商渠道已經成為購買家電的主力渠道。然而，農村消費者居住地遠離城市中心，很多物流公司都無法觸及，農村消費者很難享受到城市消費者同樣便捷的送貨上門和售后服務。“而隨著移動互聯網將人們接入互聯網的門檻降低，農村市場的激活已經成為了移動電商時代最激動人心的故事。”

“農村小康不小康，關鍵看電商。”四川省商務廳副廳長楊春軒亦直言，“四川電子商務發展目前看季節還是冬天，但很快將迎來春天。”值得注意的是，四川省已將電子商務確定為新興先導型服務業，今年該省電子商務交易額預計將突破1.3萬億元，增長約58%。

“借助電商平臺發展已經成為許多地方經濟發展不可或缺的一部分，有利于推動地方經濟發展的戰略轉型升級。”成都市電子商務企業協會秘書長任芳認為，電商企業更多地切入農產品電商與農村消費電商領域，不僅僅是電商本身的變革，更多是一場商業革命，“這需要政府、企業、百姓一起發力。”

實際上，眾多電商巨頭早已垂涎農村市場，且動作頻頻。無論是京東掀起“刷墻潮”，還是阿里召開“縣長大會”，都是為爭搶農村市場。

在2014年下半年，京東、阿里和蘇寧先后公布了農村電商的戰略規劃。其中，阿里巴巴表示，將投入100億元發力農村電商，建立1000個縣級運營中心和10萬個農村服務站；蘇寧云商則希望，在5年內，建設1萬家蘇寧易購服務站，覆蓋全國1/4的鄉鎮。

業內人士表示，盡管農村電商的“跑馬圈地”運動已如火如荼，但真正下沉到鄉還需邁過更多門檻。