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地板行業尋求用服務引領消費
2009/12/24 21:17:19 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:地板行業尋求用服務引領消費經過兩個月的“線上知識競賽”和“終極PK賽”,全國地板“超級店員”大賽11月7日在北京落下帷幕。10位選手最終獲得“超級店員”大獎,另有兩位選手獲得“個人優勝特等獎”。在活動中表現出色的協會、企業及賣場,則分別獲得相應的團隊獎項。
此次“超級店員”大賽吸引了全國地板業界的廣泛關注,共吸引132個地板品牌、超過3000名有效店員參與,堪稱一次針對地板一線銷售人員的全方位專業培訓。經過5輪線上知識競賽,大賽最終選拔出20名選手進入了終極PK賽。20名決賽選手不僅展示了在應變能力、銷售技巧、地板知識、服務規范等方面的綜合素質,還有選手表演了京劇、書法、歌舞等方面的個人才藝。
業內人士認為,從一線銷售人員做起,提升地板行業人員在服務水平、專業知識、法律法規、銷售技能等方面的綜合素質,是地板行業應對國際金融危機、拓展國內市場的一次有效嘗試。
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