隨著電信技術的日益成熟，技術驅動網絡發展的時代已經一去不復返了，隨之而來的是業務驅動網絡發展的新時代，因此NGN以其豐富的業務應用并具有開放的業務平臺的特點備受業界的關注。我們認為NGN正朝著具有定制特性、多媒體特性、可攜帶特性和開放特性的方向發展。

      具有定制特性

      當業務競爭發展到一定階段，用戶所需要的業務也會根據不同的群體進行定制。NGN的業務要能夠根據不同群體的特征和需求進行開發，具有明顯的定制特征。

      具有多媒體特性

      NGN業務可以讓你通過視頻終端或者帶有攝像頭的計算機完成視頻會議、遠程教育等等帶有多媒體特征的應用。同時一些新的應用如統一消息業務（UMS）等，則會通過語音、傳真、郵件的相互轉換，帶給用戶更及時的信息。

      具有可攜帶特性

      傳統的網絡用戶離開固定的場所后，就不能再使用完全一致的業務。而NGN提供的業務，用戶具有唯一可識別的標志，只要通過終端接入到網絡就可以得到所有的用戶數據，從而提供統一的通信服務。同時，在下一代網絡業務中，號碼是可以攜帶的，無論個人通過何種終端以何種方式接入到網絡中，都可以通過唯一的號碼進行聯系。

      具有開放特性

      隨著業務應用的細化，市場需要更多的業務種類滿足市場的需求。這就要求NGN的業務平臺具有開放的特性，可以讓業務開發商通過標準的接口自行開發新的業務。目前業界主要是通過Parlay/OSA或者SIP來開發新的業務。

      構建下一代網絡業務平臺

      在下一代網絡解決方案中，NGN的業務平臺至關重要。上海貝爾阿爾卡特構建了業務開放平臺（OSP）通過統一的架構提供NGN的業務，由以下四個方面一起提供完整的NGN業務解決方案。

      軟交換內部提供的基本4/5類話音、傳真業務和基本的視頻多媒體呼叫；軟交換通過與SCP互通，實現對業務的控制，提供與PSTN相同的智能網業務；通過多媒體應用服務器（MMAS），提供多媒體業務，同時提供基于SIP應用的集成平臺SIP應用服務器，支持所有類型的應用，并能使大量第三方應用提供商不斷開展新業務。SIP應用服務器提供可編程特征，并能輕松地擴展，以支持新業務及其特征；在多媒體應用服務器上提供ParlayGW，允許第三方通過開放的接口使用網絡資源開發業務邏輯，形成新的業務，Parlay網關是提供ParlayAPI功能的核心組件，支持所有ParlayAPI業務（移動性、用戶互動、消息、呼叫控制、連接管理）和核心架構接口，Parlay軟件開發包允許第三方應用開發商開發通過Parlay網關利用網絡資源的客戶應用程序，因此，NGN業務平臺被賦予了更多的靈活性和開放性。