10月22日，在微軟位于北京城東北的新辦公大樓里，微軟主管Windows產(chǎn)品的全球副總裁邁克·納什侃侃談起24小時后即將發(fā)布的Windows 7、他從小對科技的熱愛，還有他對中國傾注的熱情——對于后者，一年前他的認知還局限于從書本和別人嘴里獲得的知識，而現(xiàn)在他在公司里已經(jīng)獲得“到中國來得最勤的老外”之稱。

　　在過去的12個月里，他一共來中國8次，和中國同事一起喝酒、拜訪當?shù)赜脩簦�他甚�?ldquo;潛入”電腦賣場買了一套盜版的Windows光盤回去研究——看來，雖然他還沒學會“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的古語，卻對中國的兵法思想深有領會。

　　“微軟在中國還有很多事情要做”

　　納什的中國情結源自一次尷尬的經(jīng)歷。去年10月，負責市場信息、定價模型和競爭策略的納什在美國總部向一位高管做匯報，大談Windows在中國的銷售計劃。

　　“你去過幾次中國了?”對方打斷他道。這個簡單的問題讓納什覺得尷尬無比，因為他的答案是：零。“那等你先去一趟中國，回來再找我吧。”這名高管對他說。納什隨即收拾行裝，在去年11月踏上了他的第一次中國之旅。

　　“我第一次來中國時，沒有穿得西裝革履，而是穿著牛仔褲和球鞋，和同事一起跑到北京的電腦賣場里買了一臺電腦。用現(xiàn)金!”談起自己在中國的第一次“冒險”之旅，納什仍然難掩興奮之情。在摩肩接踵的賣場里挑選電腦、和錙銖必較的商家討價還價，這對他來說是全新的體驗。納什說他走出電腦城時，才真正地意識到，“微軟在中國還有很多事情要做”。

　　在微軟美國總部，Windows等戰(zhàn)略產(chǎn)品的總體規(guī)劃是由一個專門的團隊來完成，他們主要針對美國本土市場來制定戰(zhàn)略;然后分布在各國市場的分支機構會根據(jù)該團隊打造的戰(zhàn)略做一些延伸性的工作。納什回到總部之后，提出一個建議：對于中國市場，上述做法毫無疑問是不適用的，應該像對待美國市場一樣重視中國市場。例如，找一位歐美流行歌手唱Windows 7的主題曲，就不容易打動中國的消費者(于是，中國的消費者后來看到，Windows 7中文版的主題曲是由國內(nèi)的一位青春偶像歌手來演繹)。

　　在談到中國市場上的軟件盜版問題時，納什并不回避。他告訴記者，自己曾經(jīng)為Windows Vista在中國遭遇滑鐵盧徹夜難眠，也意識到要促進Windows 7在中國的銷量，必須在推動正版方面做更多事情。然而，他并不認為在打擊盜版的問題上可以借鑒美國市場的做法。

　　“在美國，對于那些刻意使用盜版軟件的用戶，你可以采取懲罰措施;但是在中國，你可能就要提醒他們、勸他們使用正版，鼓勵甚至是獎勵人們使用正版。”納什總結道。

　　在過去一年中，納什在中國不僅拜訪了許多企業(yè)用戶，還跟許多不同身份的消費者聊天。“為人父母者、學生、年輕人……他們都是我學習的對象。”納什說，通過不斷地傾聽用戶提出的需求，他“學了很多東西”。

　　不斷穿梭于北京和西雅圖之間的納什最終推動總部做出了一個前所未有的決定： Windows 7將在中國市場以全球最低價發(fā)售——在美國最便宜的一款Windows 7家庭高級版售價為119.99美元(約合人民幣1300元)，而同樣的一款產(chǎn)品在中國市場的售價為699元人民幣。

　　“每個人都有不同的生活方式和工作規(guī)律，我們希望不管你走到哪里，Windows 7都可以支持你的生活和工作的方式。”納什希望，更有競爭力的價格能讓Windows7被更多中國消費者接受。
 

　　“6歲的小兒子和72歲的丈母娘都愛上了我們的產(chǎn)品”

　　“電腦為人們增加了與世界的觸點。”納什對此深有體會，這要“得益”于他的成長經(jīng)歷。納什的父親是個盲人，他常常使用各種科技產(chǎn)品來協(xié)助自理生活。

　　“盲人有兩個特點：一是他們有機會嘗試很多科技產(chǎn)品;二是他們常常摔壞這些玩意兒。所以，我從小就有機會成為他的修理工，和技術打交道。”納什笑道，“我父親過去要花錢請人到他的辦公室?guī)退�閱讀文件。后來他使用了電腦，把書放在掃描儀上，電腦就能成為他的閱讀器。”

　　如果一個盲人能夠通過科技更好地享受生活，為什么普通的人不能更多地享用科技?懷著這樣的夢想，納什在上大學時選擇了學習電子工程，繼續(xù)他對科技的追逐。

　　雖然已經(jīng)年過四十，但納什對試用各種高科技產(chǎn)品，尤其是電子設備樂此不疲。他對科技的熱愛感染了周圍的親朋好友，而這些高科技產(chǎn)品甚至成為了親人、朋友之間有趣的連接紐帶。

　　“我的眼科大夫從去年2月份開始就在問我，能不能給他搞到一套Windows 7的試用版，他已經(jīng)70多歲了，對于新鮮事物還是非常好奇。”納什還興奮地說起他的大兒子的一次經(jīng)歷。

　　小家伙6歲時，納什給他帶來一臺安裝了Linux操作系統(tǒng)的上網(wǎng)本。很快，這個新玩具就被還了回來，小家伙聲稱：媽媽規(guī)定我每天只能玩一小時電腦，我可不想把時間花在學習新的操作系統(tǒng)上面。

　　現(xiàn)在，在納什的帶動下，據(jù)稱從他6歲的小兒子到72歲的丈母娘都在使用Windows 7。據(jù)傳，在微軟曾有一位高管自稱“血管里流淌著四色的血液”(Windows的Logo共有四種顏色)，看來，為微軟工作了18年的納什對Windows的癡迷也不亞于此。

　　然而在談及科技為他的生活帶來了哪些變化，他卻告訴記者，科技的重要性在于：幫助人們增加與世界的溝通和互動，幫助人們更好地體驗生活。簡單易用的科技更能贏得人心。

　　在微軟的會客室中，當工作人員面對滿屋子的多媒體設備，為不知如何關閉背景音樂而手忙腳亂時，納什一個箭步就沖到了播放機前，旋動音量鈕，降低了音量。

　　看來，這個世界還需要更簡化一些。