民營經濟、中小微企業是推動我國經濟社會發展不可或缺的力量，是創業就業的主要領域、技術創新的重要主體。長期以來，作為助力民營經濟、中小微企業發展中的堅實伙伴，中國人壽財險充分立足主責主業，堅持因地制宜發展，服務萬千民營經濟、中小微企業客戶，為其發展保駕護航。數據顯示，2024年，中國人壽財險服務中小微企業159.4萬家，支持民營及小微企業投資規模57億元，服務專精特新小巨人企業9660家。

豐富產品供給體系，擁抱科技浪潮

科技強，國家強。

春節來臨之際，deepseek的推出，對全球AI屆猶如一石激起千層浪;春晚扭起秧歌的機器人，讓海內外觀眾大開眼界。人工智能離百姓生活更近一步，也成為國家實力的有力展現。

上述兩家成長于浙江的研發團隊是民營科技企業的新新代表。浙江作為民營企業、中小微企業發展的熱土，從之前的實體經濟到現在越來越豐富的經濟業態，地方企業為中國經濟發展提供了源源不斷的發展動能。如果說政府提供給了良好的創業生態環境，保險公司則發揮了為企業發展保駕護航的作用。作為扎根浙江的中國人壽財險浙江省分公司，近年來，該公司積極為地方民營經濟、中小微企業發展貢獻力量。

十年來，我國數字經濟蓬勃發展，浙江更是憑借其數字化綜合發展水平位居全國第一，展現出強大的發展潛力。2024年7月，中國人壽財險浙江省分公司創新推出“網絡安全保險+”項目，切實提升中小微企業網絡安全防護能力。該項目是一種針對網絡安全領域的保險產品，突破了傳統險種重點關注事后理賠的模式，轉變為向企業提供事前、事中、事后全過程的網絡安全服務，幫助投保人應對網絡安全事件引起的財產損失、第三方責任損失等風險，降低企業的經濟損失，并提供漏掃、防護及修復等服務。

同年12月，該公司深度參與“中國數谷”數據要素“改革沙盒”機制創新，精心研發了“供數保”、“用數保”、“數服保”系列保險產品，并率先上線了面向公開數據加工的知識產權侵權責任保險、數據被侵權損失補償保險及”中國數谷“網絡安全綜合保險等專屬產品。該產品是全國首個針對數據流通交易領域的保險產品，為科技企業筑起防火墻，為行業提供了全新的風險保障工具。

在毗鄰浙江的上海，中國人壽財險上海分公司在2024年簽約了首批PCT國際專利申請費用補償保險，為創新企業海外布局提供全面風險保障，更好地護航科技企業知識產權專利“走出去”，為加快形成與新質生產力發展相適應的金融服務生態，推動建立高效的知識產權綜合管理體制提供助力。

“專精特新企業是“中小企業能辦大事”的代表，具有專業化、精細化、特色化、創新型的特征。中國人壽財險四川省分公司與四川省經信廳緊密合作，聯合推進“貢嘎培優”行動計劃，積極參與專精特新“小巨人”企業一攬子業務規劃以及新險種組合開發，推動當地首臺套、首批次、首版次、軟件等重點產業領域的科研成果轉化。同時，為成都超算中心、九州電器等57家國家高新技術企業提供30億風險保障，為四川打造西部科技創新高地注入金融動能。

云南分公司為企業提供風險管理咨詢，幫助其識別和防控潛在風險，提升企業抗風險能力，讓專精特新企業專注創新，無后顧之憂，在市場競爭中穩健前行。

最新數據顯示，我國民營企業數量占企業總量提升至92%以上;國家高新技術企業中，民營企業占比擴大至92%以上。目前，中國人壽財險已建立科技保險支公司及專營團隊60余個，累計開發200余款科技保險主、附加險產品，形成品類豐富、保障全面、重點突出、貼近市場的科技保險產品供給體系。2024年，中國人壽財險為各類科技主體提供風險保障14.28萬億元，賠款支出38.37億元。

貼近客戶需求，惠及百姓生活

在河南許昌的百姓超市“胖東來”，消費者如織，挑選著貨架上琳瑯滿目的商品。“胖東來”不僅在當地廣受好評，也在全國火出了圈，不乏外地消費者專程前往許昌，就為了逛一逛傳說中的網紅超市。守護百姓“菜籃子”，很重要的一環就是服務好商超企業。

中國人壽財險河南省許昌中心支公司連續多年為“胖東來”提供風險保障服務，處理理賠事項達百余次。2024年，該公司為胖東來旗下員工及其相關合作伙伴提供風險保障約295.74億元。為其承保的“單用途商業預付卡履約保證保險”更是利用創新金融保險工具為其加持消費信用背書，為胖東來的廣大消費者和穩健運營再加“安全網”。

據悉，“單用途商業預付卡履約保證保險”是一種針對消費者權益保護的專項保險產品，主要用于保障消費者在購買單用途商業預付卡后，因發卡企業無法履行合同義務(如倒閉、停業等)而導致的預付資金損失風險。

說到餐飲出圈，不得不提前兩年紅極一時的“淄博燒烤”。2023年淄博燒烤節期間，中國人壽財險山東淄博市中心支公司在提供公眾責任保障的同時，還針對中小型店鋪特點制定了專屬保障方案，擴大保障范圍，服務更多燒烤店鋪。與此同時，為助力緩解淄博燒烤節游客運送壓力，該公司還推出暖心送“烤”服務，將通過調配車輛，在淄博火車站為來淄游客提供免費接送服務。

近年來，中國人壽財險深度參與食品安全治理體系建設，打造“政府推動+金融助力”的食品安全責任保險運行模式，有力保障老百姓“吃的放心”。寧波分公司作為食責險產品的開拓者，截至2024年底，已為全市參保的各類食堂、農村聚餐點、集貿市場、建筑工地等共計5萬余家單位提供風險保障35.98億元。

針對深圳小散工程數量多、分布廣、施工安全難監管的挑戰，中國人壽財險深圳市分公司推出專項安責險產品，主動對接福田區住建局“智慧住建”平臺，對“建工安責險”產品進行專項調整，優化保險方案，使其符合監管政策要求，既保障安全又協助政府解決管理難題。同時，該公司還開發了線上投保流程，讓小微建筑企業能夠在快速備案的同時迅速購買保險。據統計，該項目已累計為1325家小微建筑企業提供了高達66.25億元的風險保障。

此外，中國人壽財險在多地推出“店家一保通”、“店家財安心”組合險產品，為小微企業提供暖心的風險保障。以福建分公司為例，2024年，該公司通過上述組合險產品，為小微企業提供25億元風險保障。

“寵物經濟”近年來持續升溫。2024年8月，中國人壽財險浙江省分公司與螞蟻平臺合作的寵物險正式上線，客戶可通過支付寶平臺購買寵物保險，為愛寵提供醫療費用保險和相關增值服務。截至2024年12月底，已提供82.89億元風險保障，支付賠款814萬元。

雪中送炭貢獻力量，親商暖企紓困解難

融資難、融資貴，一直是困擾我國中小微企業發展的難題。為破解該難題，中國人壽財險積極對接地方政府和銀行，探索出一條通過“政銀保”模式服務實體經濟融資的有效路徑，及時幫助企業化解發展中遇到的難點堵點。

江蘇省分公司推出“信保貸”“泰信保”服務，截至2024年末，累計為600余家中小微企業提供融資增信支持，融資金額達到19.47億元。同時，推出“提放保”服務，已為150家中小微企業提供融資增信支持，融資金額達到4.65億元。

福建省分公司積極與銀行合作，2024年通過小額貸款保證保險、房屋抵押履約保證保險等險種為2357家小微企業主提供融資、增信支持超36億元，幫助小微企業緩解資金壓力。

2024年，青島市分公司“專利貸”業務，通過知識產權進行賦能，支持島城52家科技型小微企業，累計獲得融資2.28億元。

廣西分公司優化保證險投向，創新開展“政府+銀行+擔保+保險”模式的“支農支小”貸款保證險，促進解決涉農主體、小微企業貸款擔保不足的問題。

“謝謝你們，錢已經到賬了!”這是近日來自62名農民工收到拖欠的工資的真摯感謝。2025年1月24日晚，中國人壽財險云南玉溪市中心支公司接到澄江市人社局向云南澄江市支公司的報案，云南某民營建筑工程有限公司金斷裂，無法按時支付農民工工資。因該建筑公司此前在中國人壽財險購買了農民工工資支付履約保證保險，云南玉溪市中心支公司按照保險合同金額僅用了2天時間，將124.32萬元理賠款支付至當地人社局指定賬戶，2月5日由當地人社局及時發放到了62名農民工手中。

國務院明確要求金融業進行供給側改革，著力服務建筑業實體經濟，改善地方營商環境。近年來，中國人壽財險大力發展保證金替代業務，在以農民工工資支付履約保證保險和投標保證保險為首的建設工程類保證保險“精品工程”方面戮力有為，近三年，中國人壽財通過農民工工資支付保證險緩解建筑企業保證金壓力442億元，為約884萬農民工提供了工資保障4422億元，讓農民工吃下“定薪丸”。

往“實”聚焦，向“深”推進。

服務民營企業、中小微企業穩健平穩運營是中國人壽財險守護中國特色社會主義經濟發展，支持國家發展新質生產力和建設現代化產業體系的重要舉措。公司將一如既往，為助力譜寫中國經濟發展壯麗詩篇貢獻力量。

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