11月，湖南社會消費品零售總額1942.34億元，同比增長5.7%、比10月快0.1個百分點。1-11月，湖南社會消費品零售總額19285.16億元，同比增長5.5%,與1-10月增速持平。

一是基本生活類商品零售穩定增長。1-11月，全省限額以上批發和零售業法人單位中，基本生活類商品零售額同比增長9.7%，其中糧油食品類、煙酒類、日用品類商品零售額分別增長8.8%、12.8%和13.4%。

二是“以舊換新”政策成效明顯。新一輪以舊換新政策效應持續穩定顯現，有效拉動了零售增長，推動了居民消費綠色化、智能化轉型。1-11月，全省限上批發和零售業法人單位中，汽車類商品零售額同比增長7.0%、比1-10月快0.6個百分點；新能源汽車保持高速增長，1-11月增長61.8%。家用電器和音像器材類增長8.1%、比1-10月快1.9個百分點；高能效家電表現更為突出，1-11月增長25.8%、比1-10月快4.2個百分點。家具類、建筑及裝潢材料類等其他相關商品零售額也保持較快增長。

三是住宿餐飲業增速加快。1-11月，全省限上法人住宿業營業額同比增長7.1%、比1-10月快0.9個百分點；餐飲業營業額增長15%、比1-10月快1個百分點。限上法人客房收入同比增長6.9%、比1-10月快1.3個百分點；餐費收入增長14.4%、比1-10月快0.9個百分點。