作為外貿新業態,跨境電商順應了全球新一輪科技革命浪潮。借由完善的數字化平臺和物流體系,跨境電商既暢通了國際供應鏈產業鏈、便捷了傳統貿易,也推動了企業國際化,成為促進我國外貿增長的新動能。過去5年,中國跨境電商產業已經實現了規模超10倍增長。縱觀近20年來外貿業態的升級蝶變,隨著B2C模式全面替代B2B模式,在賽道競爭越來越激烈的背景下,如何破除行業發展瓶頸,蹚出一條特色之路?這成為所有跨境鏈條必須面對的核心話題。深圳市海利軒科技有限公司成立于2013年,是一家以跨境電商B2C為核心業務的電子商務有限公司,在公司掌門人胡昌喜的帶領下,海利軒科技多年來始終踐行“助力中國質造出海、引領全球優質生活”的企業使命,專注于品牌化運營,深耕優質供應鏈,更是通過布局海外倉,探索出了跨境電商研產銷一體的特色發展之路。

“做外貿的人必須了解海外不同國家、不同地區需要什么樣的產品。我們開發出來的產品,針對性更強。相比之下,跨境電商模式需要直接跟C端客戶溝通、鏈條更長,更考驗商家對供應鏈的把控和運營能力。”海利軒科技總經理胡昌喜說。

一直以來,“有貨、貨好”,這是中國跨境商家長期以來的優勢。隨著賽道越來越擁擠,同質化競爭在所難免,只有少數企業以做長期主義的贏家為目標,找到了一條可行之路,成功突圍。

早在2013年公司成立之際,海利軒科技就開始在全球重要市場布局海外倉。目前,公司已在美國、德國、法國、英國、日本等地搭建本地海外倉。此前,中國發貨到美國即便是直郵小包,最快也需要3至7個工作日。有了海外倉,如今全美大部分地區都能實現買家下單后48小時內收貨,這一速度遠超傳統直郵模式。

除了帶給消費者更為高效的物流服務之外,海外倉還解決了高昂的售后退換貨成本這一行業痛點。尤其是對于高速拓展海外市場的企業而言,海外倉的設立,讓企業能更快地響應市場需求,及時對產品以及庫存策略做出調整,成為企業制勝市場的關鍵一環。

“特別是2022年隨著TEMU半托管模式開始興起,公司進一步加強研發和供應鏈投入。我們成立了東莞市喜利健科技有限公司,專業從事家用智能柔性穿戴理療設備的研發生產和銷售,并在產品研發和工藝研發上下足功夫,通過自主生產來提升產品競爭力。跨境電商研產銷一體模式不僅提高了工作效率和準確性,還為跨境電商企業提供了寶貴的數據支持和決策依據。”胡昌喜補充道。

從簡單的倉儲功能,到提供綜合服務的智能化倉庫,再到不同業態下的創新實踐,海外倉的每一次升級都意味著跨境電商在供應鏈管理和市場拓展上的新突破。近年來,海利軒科技產品暢銷海外多個國家和地區,市場口碑節節攀升,業績每年以100%的速度高速增長,曾創下營業額5億元的最高記錄年。依托跨境電商研產銷一體模式,企業不僅完美將一流產品送達C端消費者手中,更是與沙夫拉扎基亞有限公司、ONE MARKET LTD、Digitrading HongKong Limited等眾多大型海外采購商達成長期戰略伙伴合作關系,根據客戶多元化需求提供高端生產定制服務。

近期發布的廣交會《2024跨境電商洞察白皮書》顯示,隨著全球消費者對線上購物需求增加,尤其是移動電商迅速發展、全球供應鏈加速整合,跨境電商行業面臨前所未有的機遇與挑戰。跨境電商已經走過了此前粗放發展的時代,邁入了更加高質量的發展階段。隨著更多實力玩家的涌入,跨境電商品牌、平臺和賣家們需要進一步從產品、服務、品牌以及合規等諸多方面提升自己的綜合競爭力,只有始終堅持長期主義、深耕差異化優勢才能永久保持基業長青。(孫志才/文)

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