2021年，我國(guó)通信業(yè)全面貫徹黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)精神，深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)建設(shè)，5G和千兆光網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)覆蓋和應(yīng)用普及全面加速，為打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能提供有力支撐。行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和增長(zhǎng)水平進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局。

　　一、行業(yè)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)

　　（一）電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升，電信業(yè)務(wù)總量較快增長(zhǎng)

　　經(jīng)初步核算[1]，2021年電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.47萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)8.0%，增速同比提高4.1個(gè)百分點(diǎn)。按照上年價(jià)格計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量達(dá)1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27.8%。

圖1-1 2016-2021年電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

　　（二）數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)，仍是主要收入來(lái)源

　　2021年，固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2601億元，比上年增長(zhǎng)9.3%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的17.4%提升至17.8%；移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入6409億元，比上年增長(zhǎng)3.3%。

圖1-2 2016-2021年固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況

　　圖1-3 2016-2021年移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況

　　（三）新興業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)拉動(dòng)作用增強(qiáng)

　　云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)發(fā)展加速，2021年實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)收入2225億元，比上年增長(zhǎng)27.8%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的12.8%提升至15.2%。其中，數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比上年分別增長(zhǎng)18.4%、91.5%和35.5%。

圖1-4 2016-2021年固定增值業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況

　　（四）語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑，占比不斷縮小

　　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)話音業(yè)務(wù)替代效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，2021年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語(yǔ)音和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入224億元和1155億元，比上年分別下降9%和3%，在電信業(yè)務(wù)收入中總占比9.4%，占比較上年回落1.2個(gè)百分點(diǎn)。

圖1-5 2016-2021年話音業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況

　　二、新型基礎(chǔ)設(shè)施用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大

　　（一）移動(dòng)電話用戶規(guī)模小幅增長(zhǎng)，5G用戶數(shù)快速擴(kuò)大

　　2021年，全國(guó)電話用戶凈增4755萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到18.24億戶。其中，移動(dòng)電話用戶總數(shù)16.43億戶，全年凈增4875萬(wàn)戶，普及率[2]為116.3部/百人，比上年末提高3.4部/百人。其中，4G移動(dòng)電話用戶為10.69億戶，5G移動(dòng)電話用戶[3]達(dá)到3.55億戶，二者占移動(dòng)電話用戶數(shù)的86.7%。固定電話用戶總數(shù)1.81億戶，全年凈減121萬(wàn)戶，普及率降至12.8部/百人。

圖2-1 2011-2021年固定電話及移動(dòng)電話普及率發(fā)展情況

　　圖2-2 2021年各省移動(dòng)電話普及率情況

　　（二）百兆及以上寬帶接入用戶占比持續(xù)攀升，千兆用戶加快發(fā)展

　　截至2021年底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)5.36億戶，全年凈增5224萬(wàn)戶。其中，100Mbps及以上接入速率的用戶為4.98億戶，全年凈增6385萬(wàn)戶，占總用戶數(shù)的93%，占比較上年末提高3.1個(gè)百分點(diǎn)；1000Mbps及以上接入速率的用戶為3456萬(wàn)戶，比上年末凈增2816萬(wàn)戶。

圖2-3 2020年和2021年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶各接入速率用戶占比情況

　　（三）農(nóng)村寬帶用戶較快增長(zhǎng)，增速保持兩位數(shù)

　　截至2021年底，全國(guó)農(nóng)村寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.58億戶，全年凈增1581萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)11%，增速較城鎮(zhèn)寬帶用戶高出0.4個(gè)百分點(diǎn)。

圖2-4 2016-2021年農(nóng)村寬帶接入用戶及占比情況

　　（四）新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶和IPTV規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

　　截至2021年底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶13.99億戶，全年凈增2.64億戶，其中應(yīng)用于智慧公共事業(yè)、智能制造、智慧交通的終端用戶占比分別達(dá)22.4%、18.1%、15.6%。發(fā)展IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）用戶總數(shù)達(dá)3.49億戶，全年凈增3336萬(wàn)戶。

　　三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量保持快速增長(zhǎng)

　　（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長(zhǎng), 月戶均流量（DOU）創(chuàng)新高

　　2021年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2216億GB，比上年增長(zhǎng)33.9%。全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月戶均流量（DOU）達(dá)13.36GB/戶·月，比上年增長(zhǎng)29.2%；12月當(dāng)月DOU達(dá)14.72GB/戶，創(chuàng)歷史新高。其中，手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到2125億GB，比上年增長(zhǎng)35.5%，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中占比為95.9%。

圖3-1 2016-2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量及月戶均流量（DOU）增長(zhǎng)情況

　　圖3-2 2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入當(dāng)月流量及當(dāng)月DOU情況

　　（二）移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量收不同步，話音業(yè)務(wù)量增速轉(zhuǎn)正

　　2021年，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比上年減少1%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入比上年增長(zhǎng)6.6%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量收增速差從上年的15.4%下降至7.6%。2021年，全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)2.27萬(wàn)億分鐘，比上年增加1.1%。

圖3-3 2016-2021年移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入增長(zhǎng)情況

　　圖3-4 2016-2021年移動(dòng)電話用戶和通話量增長(zhǎng)情況

　　四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)演進(jìn)升級(jí)

　　（一）固定資產(chǎn)投資與上年基本持平，5G投資占比近半

　　2021年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國(guó)鐵塔股份有限公司共完成電信固定資產(chǎn)投資4058億元。其中，移動(dòng)通信的固定資產(chǎn)投資額為1943億元，占全部投資的47.9%；5G投資額達(dá)1849億元，占全部投資的45.6%，占比較上年提高8.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí)，全光網(wǎng)建設(shè)深入推進(jìn)

　　2021年，新建光纜線路長(zhǎng)度319萬(wàn)公里，全國(guó)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)5488萬(wàn)公里；其中，長(zhǎng)途光纜線路、本地網(wǎng)中繼光纜線路和接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度分別達(dá)112.6萬(wàn)、1874萬(wàn)和3502萬(wàn)公里，接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度比上年凈增達(dá)297萬(wàn)公里，進(jìn)一步保障和支撐用戶服務(wù)質(zhì)量。截至2021年底，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)達(dá)到10.18億個(gè)，比上年末凈增7180萬(wàn)個(gè)。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)到9.6億個(gè)，比上年末凈增8017萬(wàn)個(gè)，占比由上年末的93%提升至94.3%。

圖4-1 2016-2021年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口發(fā)展情況

　　（三）5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋持續(xù)推進(jìn)

　　2021年，全國(guó)移動(dòng)通信基站總數(shù)達(dá)996萬(wàn)個(gè)，全年凈增65萬(wàn)個(gè)。其中4G基站達(dá)590萬(wàn)個(gè)，5G基站為142.5萬(wàn)個(gè)，全年新建5G基站超65萬(wàn)個(gè)。

圖4-2 2016-2021年移動(dòng)電話基站發(fā)展情況

　　五、東中西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展

　　（一）分地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入份額保持穩(wěn)定

　　2021年，東部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入占比分別為51.1%，比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn)；中部、西部地區(qū)占比分別為19.6%、23.8%，占比均與上年持平；東北地區(qū)占比為5.5%，比上年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。

圖5-1 2016-2021年?yáng)|、中、西、東北部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入比重

　　（二）各地區(qū)百兆及以上固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比均達(dá)較高水平

　　截至2021年底，東、中、西、東北地區(qū)100Mbps及以上速率固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶分別達(dá)到21261萬(wàn)戶、12512萬(wàn)戶、13077萬(wàn)戶和2998萬(wàn)戶，在本地區(qū)寬帶接入用戶中占比分別達(dá)到92.6%、94.1%、92.6%和93.3%，占比較上年分別提高3.7個(gè)、3.3個(gè)、2.3個(gè)和2.1個(gè)百分點(diǎn)。

圖5-2 2019-2021年?yáng)|、中、西、東北地區(qū)100Mbps及以上速率固定寬帶接入用戶滲透率情況

　　（三）中部地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增速全國(guó)領(lǐng)先

　　2021年，東、中、西、東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到947億GB、494億GB、655億GB和120億GB，比上年分別增長(zhǎng)35.3%、38.2%、29.7%和28.9%，中部增速比東部、西部和東北增速分別高出2.9個(gè)、8.5個(gè)和9.3個(gè)百分點(diǎn)。12月當(dāng)月，西部當(dāng)月戶均流量達(dá)到16.45GB/戶·月，比東部、中部和東北分別高出1.94GB、2.34GB和4.98GB。

圖5-3 2019-2021年?yáng)|、中、西、東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速情況

　　注釋?zhuān)?/p>

　　[1]本公報(bào)中2021年數(shù)據(jù)均為初步統(tǒng)計(jì)數(shù)，2020年及之前年份采用年報(bào)決算數(shù)據(jù)。各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均未包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣省。部分?jǐn)?shù)據(jù)因四舍五入的原因，存在總計(jì)與分項(xiàng)合計(jì)不等的情況。

　　[2]計(jì)算普及率使用的全國(guó)人口數(shù)據(jù)，來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2021年末人口數(shù)。

　　[3]本公報(bào)中根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度規(guī)定口徑、結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)展情況，對(duì)5G用戶口徑進(jìn)行調(diào)整。“5G移動(dòng)電話用戶數(shù)”，指報(bào)告期末在通信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)擁有使用信息，占用5G網(wǎng)絡(luò)資源的在網(wǎng)用戶。2021年月度曾發(fā)布的“5G手機(jī)終端連接數(shù)”，指報(bào)告期內(nèi)連接到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（3G/4G/5G）的5G手機(jī)終端用戶。

　　 轉(zhuǎn)自：工信微報(bào)