智慧商店、互聯網醫療健康、數字文化旅游……這些消費新業態新模式，如今已成為社會經濟發展的高頻詞，新型消費在擴內需促消費以及帶動相關產業升級方面的作用日益凸顯。商務部近期發布的《“十四五”商務發展規劃》（以下簡稱規劃）也對新型消費提出了具體要求。規劃明確，要培育以信息技術為手段、以多業態聚合、多場景覆蓋為特征的新型消費，打造消費新增長點。發展商品消費新模式，鼓勵定制消費、體驗消費、智能消費、時尚消費等發展。

　　新型消費勢頭正勁

　　新型消費市場正在加速崛起。

　　據相關統計，截至去年年底，我國網民規模為9.89億，網絡零售連續八年全球第一，網絡支付使用率接近九成，網絡視頻、直播、外賣等的用戶規模均達數億，構成了全球最大、最具潛力的新型消費群體。

　　國家統計局發布的最新數據顯示，今年1-7月，全國網上零售額71108億元，同比增長21.9%。其中，實物商品網上零售額58130億元，增長17.6%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%；在實物商品網上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長23.7%、21.6%和15.8%。

　　另以直播電商為例，據畢馬威發布的《“十四五”規劃行業影響展望———零售篇》預計，2021年直播電商將繼續保持較高速增長，規模將接近兩萬億元，滲透率達到14.3%。農村電商作為近年來快速發展的新型消費業態，也在保持兩位數高速增長。上半年全國農村網絡零售額達9549.3億元，同比增長21.6%。

　　此外，新型消費業態模式還在不斷創新，反向定制、即時配送等新模式也在快速成長。目前我國小商品市場已經走出了一條反向定制、打造IP、知識產權保護的高質量發展道路。如，在競爭激烈、同質化嚴重的手機殼行業，不少工廠依托C2M（用戶直連制造）實現了改造升級，帶動了銷量猛增。手機殼生產制造商聯合通2020年加入淘寶特價版后，當年實現了銷售額40%的增長。

　　業內人士認為，消費升級與產業升級“共振”效果正在加強，以數字化、信息化和智能化為核心的新型消費業態蓬勃發展，將促進生產、流通、經營等各個環節運行提質增效降本，并不斷衍生出新的消費場景。

　　此次規劃明確，支持消費領域平臺企業加大創新力度，運用新技術打造數字消費新場景，培育更多“小而美”網絡品牌。拓展直播電商、社交電商等應用面。專家表示，我國經濟的高質量發展有賴新型消費進一步拓展提升和深度賦能。在供給側需求側管理和制度創新引領，以及央地政府、企業等多重合力協同下，新型消費市場前景廣闊。

　　利好政策加速出臺

　　從培育定制消費、智能消費等新模式，到布局“互聯網+”服務消費；從啟動信息消費節，深入推進信息消費體驗中心建設，到加強5G在消費領域的融合應用……關于新型消費的相關政策利好密集出臺。

　　規劃明確了生活服務數字化賦能行動，要求發展“數字+生活服務”，支持企業數字化改造，加快培育一批數字化生活服務領軍企業，支持企業品牌化、連鎖化、規范化、國際化發展。優化公共服務，創新監管方式，規范數字化生活服務平臺發展。

　　相關領域也在出臺具體支持舉措。國務院日前印發的《全民健身計劃（2021-2025年）》提出，到2025年，帶動全國體育產業總規模達到5萬億元，并將提供全民健身智慧化服務作為舉措之一，要求推動線上和智能體育賽事活動開展，支持開展智能健身、云賽事、虛擬運動等新興運動。

　　5G在消費領域的融合應用也將進一步加強。7月12日，工信部等十部門發布的《5G應用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》提出，在個人消費領域打造一批“5G+”新型消費的新業務、新模式、新業態，讓用戶獲得感顯著提升。實施新型信息消費升級行動，重點布局5G+信息消費，加快云AR/VR頭顯、5G+4K攝像機、5G全景VR相機等智能產品推廣，拉動新型產品和新型內容消費，促進新型體驗類消費發展。專家預計，隨著5G融合應用提速，穿戴設備、虛擬現實等5G+信息消費領域將迎來廣闊市場空間，業內預計到2025年5G有望帶動8萬億元信息消費。

　　天津、山西、湖南等多地明確加快發展新型信息消費。如，天津明確，要創新無接觸式消費模式，推動傳統超市智慧化轉型，實現線上訂貨、線下無接觸配送。推廣智慧餐廳，實現智能推薦、自助點餐取餐等全流程智能化。推進便利店品牌化、連鎖化、智能化發展，到2021年實現品牌連鎖便利店中心城區全覆蓋，24小時便利店占比達到50%以上。湖南則從培育壯大各類消費新業態新模式、深入推進新型消費基礎設施和服務保障能力建設、加大新型消費政策支持力度、優化新型消費發展環境等四個方面提出了20條實施意見。

　　隨著5G時代到來，新型信息消費將加速發展，不僅能為百姓美好生活創造更多可能，也將大幅提升全社會運轉效率。

　　多措并舉打通堵點

　　如何看待以數字化、信息化為代表的新技術對于推動商務發展創新方面的重要作用？當前，以數字化、信息化為代表的新技術革命發展迅猛。推動商務發展創新和治理效能提升，需要順應數字經濟快速發展的趨勢，創新發展新業態，綜合運用5G、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等先進技術，提升商務發展數字化水平。

　　“在國家戰略引導下，一方面，我國充分把握科技革命機遇，發揮自身優勢，在數字經濟發展方面取得了顯著成績，數字經濟占全部經濟總量的比重已經超過三成，培育成長了一批數字經濟的龍頭企業；另一方面，用信息技術改造提升傳統產業取得了積極進展，很多企業因此煥發出新活力。”國務院發展研究中心副主任隆國強表示，這些都為未來我國繼續抓住新技術革命機遇實現趕超奠定了基礎。

　　毫無疑問，作為未來消費市場升級擴容的重點，新型消費正在迎來新機遇，但其面臨的挑戰同樣不容忽視。專家表示，當前新型消費發展仍存在不少堵點，新型消費潛力尚未充分釋放，下一步需不斷優化新型消費發展環境、規范市場秩序，加快新型基礎設施建設，擴大消費覆蓋面，激活更多商業應用潛能，為促內需提供新動能。

　　對此，規劃明確，要積極發展智慧街區、智慧商圈，提高設施便利化、智能化水平，不斷優化營商和消費環境。營造規范有序的新型消費發展環境，推動完善與新型消費發展相適應的規則制度，加強監管協同，促進新型消費規范健康持續發展。

　　專家分析，為促進更多新型信息消費產品出現，當下應進一步補齊發展短板，重點是加快建設信息網絡基礎設施，強化服務保障能力建設；加強相關法律法規和制度建設，健全服務標準體系，規范市場秩序；加大對新型信息消費的政策支持力度。（依琰）

　　 轉自：中國商報