在中國石化集團這片龐大的能源帝國中，一個新興的電商平臺正在悄然改變著工業品采購的傳統格局。這就是易派客——一個以工業品交易為核心的大型電商平臺，它不僅承載了中國石化集團的創新與轉型夢想，更在短短幾年內成為了國內工業品電商領域的佼佼者。近日，在石油和化工工業互聯網大會上，我們有幸專訪了中國石化工業品電子商務平臺項目負責人——李思楊，深入了解了易派客的誕生、成長與未來規劃。

一、易派客的誕生背景與初衷

“易派客的誕生，是中國石化響應國家‘互聯網+’戰略，結合自身產業鏈優勢，推動工業品采購向數字化、網絡化、智能化轉型升級的重要舉措。”李思楊開門見山地介紹道。

隨著工業化進程的加速推進，中國的工業企業在改革創新中謀求可持續高質量發展，數字化、網絡化、智能化成為轉型升級的必然選擇。然而，在工業品采購領域，信息不對稱、產品質量參差不齊等問題長期存在，導致用戶經常反映產品合格但不好用、不滿意。為了解決這些問題，中國石化物資裝備部(國際事業公司)基于40年來打造的堅實產業鏈和28年的采購管理實踐，于2015年推出了易派客電商平臺。

“易派客不僅是一個電商平臺，更是一個服務廣大社會需求的泛工業品展示與易融通平臺。”李思楊表示，“我們希望通過易派客，實現工業品采購的透明化、標準化、高效化，讓采購更專業、更便捷、更放心。”

二、易派客的成長歷程與成就

自2015年成立以來，易派客憑借其獨特的定位和強大的資源支撐，迅速在工業品電商領域嶄露頭角。截至2023年4月，易派客已注冊企業超12萬家，在線商品超800萬種，累計交易金額近3萬億元，品牌價值連續三年超百億元。這些成績的取得，離不開易派客在標準體系、技術創新、服務優化等方面的不斷探索和實踐。

易派客深知，標準是推動工業品電商發展的關鍵。為此，易派客從成立之初就致力于建立一套完善的標準體系。通過與中國標準化協會等機構的合作，易派客已制定工業品質量分級評價標準5800余項，研制發布3項國家標準，主導制定2項國際標準。同時，易派客還從法人信用認證、產品質量評價、履約動態考評、市場業績表現四個維度對供應商及其產品進行綜合評價，全方位畫像，真實反映供應商的綜合服務能力。

“標準體系的建立，不僅提升了易派客平臺的產品質量和服務水平，也為整個工業品電商行業樹立了標桿。”李思楊自豪地說。

技術創新是易派客快速發展的另一大動力。借助阿里云等先進技術手段，易派客實現了從立項到上線的快速部署和高效運營。同時，易派客還不斷優化平臺功能和服務流程，提升用戶體驗。例如，通過大數據分析技術，易派客能夠精準推送用戶需求信息，提高采購效率;通過智能客服系統，易派客能夠24小時不間斷地為用戶提供咨詢服務。

“技術創新讓我們在激烈的市場競爭中保持領先地位。”李思楊表示，“未來，我們將繼續加大技術投入，推動易派客向智能化、個性化方向發展。”

服務是易派客的核心競爭力之一。為了滿足不同用戶的多樣化需求，易派客提供了包括采購、銷售、金融、物流、倉儲、保險等在內的全方位服務。特別是金融服務方面，易派客為中小企業提供了便捷的融資解決方案，幫助他們解決資金難題。

“我們希望通過這些服務優化措施，讓易派客成為廣大用戶信賴的工業品采購首選平臺。”李思楊表示。

三、易派克的未來展望與規劃

展望未來，易派客將繼續秉承“讓采購更專業”的核心理念，不斷推動工業品電商行業的創新與發展。李思楊透露，易派客將從以下幾個方面進行重點布局：

隨著全球化的深入發展，易派客將積極拓展國際市場，推動中國工業品走向世界。通過加強與國際知名電商平臺的合作與交流，易派客將引進更多優質國際品牌和產品;同時，也將推動中國本土工業品品牌在國際市場上的知名度和影響力。

易派客將進一步加強與上下游企業的合作與協同，構建更加完善的供應鏈體系。通過整合供應鏈資源、優化供應鏈流程、提升供應鏈效率等措施，易派客將為用戶提供更加高效、便捷、優質的采購服務。

技術創新是易派客持續發展的重要支撐。未來，易派客將繼續加大技術投入力度，推動人工智能、大數據、區塊鏈等先進技術在平臺上的應用與落地。通過技術創新驅動業務發展模式創新和服務模式創新，易派客將不斷提升自身的核心競爭力和市場影響力。

品牌建設是易派客長期發展的重要任務之一。未來，易派客將加強品牌宣傳和推廣力度，提升品牌知名度和美譽度。通過線上線下相結合的方式開展品牌宣傳活動;同時加強與行業協會、媒體等機構的合作與交流;以及積極參與各類展會和論壇等活動;易派客將不斷提升品牌形象和影響力。

易派客作為中國石化旗下的工業品電商平臺，在短短幾年內取得了令人矚目的成績。這背后離不開中國石化集團的大力支持和易派客團隊的辛勤付出。展望未來，易派客將繼續秉承“讓采購更專業”的核心理念，不斷推動工業品電商行業的創新與發展;為廣大用戶提供更加高效、便捷、優質的采購服務;為中國工業制造產業升級和服務“一帶一路”做出更大的貢獻。

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