中國智慧城市發展正進入新階段,《2020聯合國電子政務調查報告》數據顯示,中國在線服務指數已躍升至全球第9位,達到“非常高”水平。在特殊時期,各城市也將自身應對突發事件的能力開發到最大。

伴隨行業的趨勢和特殊時期中突出的新需求,WeCity2.0在1.0基礎上進行了升級與迭代,提出“新空間、新治理、新服務”的理念,對應升級了“一網統管”、“政務協同”、“一網通辦2.0”、“未來社區”、“未來園區”五大領域能力產品。同時,打造了“1+1+6”的架構體系,進一步升級了WeCity技術理念。

新理念、新產品,應對社會經濟、治理新需求

短期來看,特殊時期等突發事件對加快經濟恢復、提升城市韌性提出了緊迫需求。長期來看,新基建的布局落地,為數字技術與經濟社會的融合帶來了更多想象空間。

羅朝亮表示,“新空間、新治理、新服務”這一理念,正是立足于特殊時期應對與新基建政策背景構成的社會經濟新常態。

新空間,即將服務的目標場景細化到服務社區、城市、都市圈、鄉村等,進一步提升城市空間服務。

業內人士認為,未來十年,我國城市化仍將是一個高速發展的過程,大量的人口將繼續轉入城鎮,為城市的運行管理帶來巨大的挑戰。將智慧城市解決方案使用的場景,細分到社區、鄉村等空間,也將有效解決城市大擴張等一系列問題。

因此,騰訊推出了“未來社區”、“未來園區”兩款產品。“未來社區”實現電子化社區管理,使居民能在線高效的辦理相關事務;智能門禁、智能停車場、智能快遞柜有效減輕物業管理成本;而無人零售、社區拼團等新型業態的發展,有望成為城市經濟增長新空間。

“未來園區”不同于業內部分解決方案,只聚焦于園區本身的停車場、樓宇、安防數字化,它還將幫助園區搭建政府、企業溝通渠道,優化營商環境,并通過賽事活動、峰會和千帆計劃等知名IP平臺,優化產業發展環境,最終以園區為核心輻射周邊環境發展。

“新治理”則是通過跨區流動、一網統管,幫助政府部門從之前的常態化治理手段,升級為面對突發事件和不確定事件時,也能靈活處理,以數字化能力提高城市韌性。

其中,騰訊“一網統管”平臺通過“一圖多景、城市體征、有呼必應、綜合指揮”四大能力,在一圖之上全面、實時顯示城市體征各項指標,提高“城市治理能見度”。同時,有呼必應以數據支持,實現城市問題和城市事件分發更精準,處置更精細。綜合指揮建立了“平時有用、戰時管用”的平戰結合城市治理秩序。

同時,“政務協同”平臺提升了內部辦事效率,聯通了政務微信、企業微信、和微信端,實現公務人員、企業和民眾的三端融合通信,提升政府跨部門、跨地區、跨層級的協同辦公能力。遇到突發事件可跨部門快速決策,積極響應。

“新服務”則將進一步加強“一網通辦”的服務范圍和效率,打通政務服務的“最后一公里”,同時,探索產業服務新模式,實現產城融合,帶動數字經濟。

此次,騰訊也升級發布了“一網通辦2.0”,對產品能力進一步提升,打通了線上和線下的服務場景。在這背后是將數據進行更精細、更可視、更智能的管理,讓民眾可以“一件事一次辦”。如特殊時期,無接觸、不見面的線上辦理業務,是政務服務戰“疫”的首選。

“1+1+6”技術架構升級,蓄能We City 有機生態體系

在理念和產品升級的背后,是技術架構進化形成的有力支撐。WeCity2.0將之前的“1+3+4”架構體系升級為“1+1+6”。

第一個“1”是將騰訊云底座升級為新基建底座,加入了物聯網的感知能力、區塊鏈可信的能力以及5G的相關能力;第二個“1”是將之前應用中臺、數據中臺、人工智能中臺結合為“一體化融合引擎”,并為政府客戶提供更多運營能力;最后的“6”,是指服務、協同、監管、決策、治理、產城六個領域能力。

騰訊還以數字底座的能力為基礎,開發了全新的政務云2.0產品,以及政務自適應網絡安全防護體系。

其中,政務云2.0除公有云、私有云外,可針對政府的多元需求提供科創云、基地云、園區云等資源,并針對不同需求進行不同組合。網絡安全防護體系則構成了集感知、研判、響應、打擊、預防為一體的安全大腦,為政務業務運行、數據信息全面護航。

強調技術升級的同時,WeCity也在打造更融合的生態體系。正如羅朝亮所說,“不僅架構的升級,城市作為各要素聚集的有機生態體系,如果要達到治理與增長的雙目標,需要城市不同組織和業務之間產生聯系,實現業務場景的融合以及價值共創。”

因此打造騰訊政務有機生態系統,將政府、G\B\C三端用戶、各產業、高校、研究機構、金融機構匯聚在一起,形成一個大平臺,通過規模效應創造更多價值。同時,為吸引各領域優秀的合作伙伴加入,騰訊還發布了“WeCity城市合伙人”以及“WeCity加速器”兩大計劃。

WeCity城市合伙人計劃會向全社會招募智慧城市的城市合伙人,共同協助未來城市能力提升。計劃深入政務服務、政府協同、政府監管、城市治理、可續決策、未來社區、鄉村振興、產業發展、垂直行業等九大行業方向超過30個細分領域。同時,計劃還提供項目、技術、市場、培訓、產品、方案等六大權益,與生態合作伙伴共建專業、多贏、可持續的未來城市生態體系。

WeCity加速器則聚焦于為產業賽道提供引擎動力,目前WeCity加速器已聯合35家企業在智慧醫療、智慧教育、智慧出行、智慧建筑、智慧社區、數字政府六大產業賽道進行創新性探索與實踐。

在合伙人和加速器的雙輪驅動之下,WeCity的有機生態系統將得到進一步完善。騰訊將通過產業數字化和數字產業化去孵化更多的優秀案例,不斷的賦能城市的智慧發展,讓城市的建設更加高效。

羅朝亮表示,“騰訊希望雙輪驅動以及WeCity的不斷落地,推動政府向新的智慧模式演進,讓物理空間和數字空間的鴻溝慢慢的變得更小,或是可以有機的銜接和融合起來共生未來、共同發展。”

轉自：中商網