湖北省恩施州發布刺激旅游消費市場，推動振興文化旅游產業，幫助旅游企業紓困解難的 “振興八條”硬核措施，拿出真金白銀刺激市場回暖，幫助企業度過難關。

　　支持文旅企業開展創建活動。對成功創建國家4A級旅游景區(省級旅游度假區)的文旅企業，獎勵20萬元；成功創建國家5A級旅游景區(國家級旅游度假區)的，獎勵100萬元。成功創建四星級飯店的，獎勵20萬元；成功創建五星級飯店的，獎勵50萬元。成功創建4A級旅行社的，獎勵10萬元；成功創建5A級旅行社的，獎勵20萬元。成功創建四星級民宿的，獎勵5萬元；成功創建五星級民宿的，獎勵10萬元。

　　引導文旅企業加強市場營銷。2020年底以前，州內旅游景區、旅行社自發到州外舉辦旅游推介會，邀請當地文旅部門、10家以上當地媒體、100家以上當地組團旅行社參加，對前10家舉辦推介會的企業按照每場2萬元標準予以補助，單家企業全年累計補助金額最高不超過10萬元。州內文旅企業全年在州外累計投放恩施旅游廣告50萬元及以上的，年底按5萬元標準予以補助。

　　激勵市場主體組織游客。2020年9月底以前，旅行社組織游客在本州住宿3晚以上、游覽本州5個4A級及以上旅游景區、游客接待總量超過3000人的，按照8元/人的標準予以獎勵；游客接待總量超過5000人的，按照12元/人的標準予以獎勵；單家企業累計獎勵金額最高不超過10萬元。2020年9月底以前，組織州外自駕車到恩施州旅游的市場主體或協會，單次規模達到20輛車且人數60人以上、游覽5個4A級及以上景區的，單次獎勵組織方1萬元。同一組織方累計獎勵金額最高不超過5萬元。

　　刺激旅游市場消費。開展惠民消費活動，2020年6月至9月底，面向社會投放1000萬元消費券。落實帶薪休假制度，鼓勵干部職工分段休假、錯峰休假，倡導結合法定節假日安排旅游休假。鼓勵機關企事業單位依法優化調整作息安排，為職工周五下午與周末外出旅游創造有利條件。推出各類惠民措施，引導文旅企業抱團發展，開展“景區門票打五折”等優惠活動。培養一批放心消費單位，打造文旅放心消費品牌。

　　降低文旅企業用電用水用氣成本。自2020年1月1日起，文旅企業參照工業用水、用天然氣價格繳費。2020年1月1日至6月30日，文旅企業生產經營所需的用電、用水、用氣等，實行“欠費不停供”措施；疫情結束后3個月內，由企業補繳緩繳的各項費用，免收滯納金。

　　拓展旅游客源市場。政府采購、購買服務等向文旅企業傾斜，機關、企事業單位、社會組織在符合規定的前提下，將會議培訓、考察接待等公務活動以及離退休干部職工參觀學習、紅色教育、健康休養等服務活動委托相關文旅企業承辦。鼓勵各級工會組織按規定在省內組織勞模和職工療養休養、春秋游等活動，合理使用會員會費為職工辦理文旅年票。將研學旅行納入中小學教育教學計劃，引導中小學生開展研學旅行。

　　穩定文旅從業隊伍。文旅企業吸納應屆高校畢業生、失業半年以上人員或就業困難人員就業，且簽訂1年以上勞動合同并按規定繳納社會保險的，可給予1000元/人一次性吸納就業補貼；招用符合條件的貧困勞動力，按規定給予2000元/人的一次性吸納就業補貼。對裁員(減員)率不高于5.5%的企業，按照其上年度繳納失業保險費的100%予以返還；對裁員(減員)率高于5.5%的企業，按照其上年度繳納失業保險費的70%予以返還；參保職工500人及以下的企業，直接按100%予以返還。鼓勵文旅企業引進高層次人才，參照“硒谷英才計劃”給予激勵。支持文旅企業開展員工職業技能培訓，按規定給予培訓補貼。建立導游星級服務評價體系，完善導游關愛機制，加大小語種導游人才培養激勵力度。開展全州“金牌導游”“十佳導游”評選工作，支持創辦工作室。免除注冊導游2020年會費。

　　優化文旅企業營商環境。規范市場準入程序，全面梳理文旅部門政務服務事項，推行“一網通辦”。建立健全文旅企業信用評價體系，制定“正面清單”和“負面清單”。組建旅游產業協會，規范餐飲酒店等行業協會，充分發揮協會作用。組建“法律服務團”，及時妥善處置涉旅矛盾糾紛。由文旅部門牽頭，整合相關職能部門對文旅企業開展綜合檢查，避免多頭檢查和重復檢查，當好服務企業的“店小二”，做到有呼必應，無事不擾。